Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C. Leenarts op 13 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
‘There ain't no such thing as a free lunch’, zoals de Amerikanen zeggen. Albert Heijn, niet bepaald de goedkoopste grootgrutter, lokt, in collaboratie met Iens, zijn klanten met een mooie spaaractie. Vervolgens betaalt de restaurateur €2,00 per bord aan Iens... Lees meer
Klacht van Marianne van Terheijden op 13 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week in de bonus PURINA kattenbrokjes..2 halen, 1 betalen...ik leef van een zéér kleine beurs en heb een kat Bella die deze brokjes in de smaak: sensitive héél graag lust. Dus ik op pad...bij twee AH winkels in Tilburg... Lees meer
Klacht van Reina Remmelzwaal op 12 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
50 % korting op AH 4-seizoenen dekbedden. Er staat: De actie prijzen variëren van 24,99-44,99 Synthetisch of eendenveren/ dons Kom met mijn 1 pers. dekbed dons bij de kassa moet 55,00 betalen en ik was het er niet mee eens dus niet... Lees meer
Klacht van jitze op 12 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben een vaste klant en gepensioneerd personeelslid van albert heijn ben dan ook in heel wat winkels geweest maar nog nooit zo een slechte winkel met veel fouten meegemaakt en geen kleintjes bij voorbeeld wel bonus kaart vragen maar... Lees meer
Klacht van netty laan op 12 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb geen klacht maar ik heb het deksel van een van mijn pannen. nl pannetje maat 16 cm. Graag wil ik weten hoe ik aan een nieuw deksel kan komen . met vriendelijke groet Netty laan. Lees meer
Klacht van 8250Ga197 op 11 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via deze weg moet ik de AH attenderen op de zeer foute manier van bejegenen van de klant middels willekeurige tassencontroles. Ik en nog aardig wat mensen valt het op dat na afrekenen van producten uit het niets wordt gevraagd... Lees meer
Klacht van ilona59 op 11 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn zoon en ik zijn mega ziek geworden na het eten van hamburgers van de actie 2 halen 1 betalen , we waren zo ziek dat snachts voor mijn zoon de dokter moest komen voor overgeven... Lees meer
Klacht van Peter Peters op 11 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke week koop ik 2 dozen ijscream cones en meerdere malen tref ik dat de koek taai is Lees meer
Klacht van dirk kesteleyn op 10 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
boerenmetworst merk huls aangekocht te gent otergemsesteenweg zuid op 9 01 2017 waarvan de datum ruimshoots verlopen was op de verpakking staat de datum 5 12 2016 Lees meer
Klacht van Rina Fransen op 10 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ontvang van jullie op de mail mijn persoonlijke aanbiedingen. Voor deze week zou ik Kipfilet met 30% kunnen kopen. Kom ik met een verpakking bij de kassa is dat weer niet bestemd voor deze verpakking. Bij de aanbieding staat... Lees meer