Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ine dijkstra op 10 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop nu al een aantal jaren bijna wekelijks bij Albert Heijn blauwe besjes meestal het emmertje,vandaag trof ik weer een aantal beschimmelde erin aan en heel vaak heb ik besjes die zo zacht zijn dat ze niet te eten... Lees meer
Klacht van Turkiye1 op 10 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer Tom, na uw voicemail bericht,van vandaag,heb ik getracht u terug te bellen,maar tevergeefs. Ik heb gebeld,en gesproken met een medewerker (jongeman) vandaag,(d.d. maandag,09-01-2017). Ik heb nadat ik om u vroeg,nogmaals mijn klacht(en), en/of ongenoegen aangegeven,op verzoek van medewerker. Naar aanleiding van de... Lees meer
Klacht van Barbaraout op 09 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is onduidelijk dat aanbiedingen alleen geldig zijn in combinatie met een bonuskaart Lees meer
Klacht van davilex op 09 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een vervelende ervaring vandaag bij Albert Heijn ( Koperwiek Capelle aan den IJssel ). In plaats van een benadering als een gewaardeerde klant werden we als potentiële dieven beschouwd. Tot onze verbazing kregen bij het willen pakken van de... Lees meer
Klacht van Marie-Louise Fransen op 07 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ooit kon je bij AH, van het huismerk en/of de Euroshopper frietjes kopen, die gewoon waren gemaakt van gesneden aardappelen en voorgebakken in zonnebloemolie. Dat blijkt inmiddels een soort specialiteit te zijn geworden, alleen het merk Mc Cain verkoopt nog... Lees meer
Klacht van Birsel op 07 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb ah gevulde koekjes gekocht er staat op de verpakking 9 stuks maar er zat 8 stuks in. Hierbij fotos gestuurd Lees meer
Klacht van Klein-Kromhout op 07 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb restaurant zegels gespaard om met ons 50 jarig huwelijk met onze kinderen en kleinkinderen uit eten te gaan. Maar helaas ik kan de zegels kan ik nergens inwisselen. Als je voor 8 personen boekt dan mag je maar... Lees meer
Klacht van Hans de Groodt op 06 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond mijn favoriete rookworst met boerenkool! in het begin dacht ik dat mijn man peper in de boerenkool gedaan had. Toen ik hem dat vroeg en hij zei dat hij er helemaal geen peper in had gedaan bleek dat het de... Lees meer
Klacht van Jan van Duren op 06 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de ah op de Hovel te Goirle was afgelopen 2weken GEEN BIOLOGISCHE BROCCOLI te krijgen!!!! Lees meer
Klacht van HenkBruning op 06 januari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik Koop een pak van 6 flesjes AH wachter prijs volgens kaartje op schap € 1,29 / 6 flesjes. Wordt er bij de kassa handmatig 6 flesjes aangeslagen a € 0,34 . Door daar iets over te zeggen dat het niet... Lees meer