Bij Albert Heijn zijn 103 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bernard Klomp op 20 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, BONUS-aanbiedingen willen we graag kopen. We hebben e-mail doch geen smartphone; dus we kunnen niet appen. Via welke weg kunnen we deze aanbiedingen toch kopen? Groeten, B. Klomp Lees meer
Klacht van All-art op 19 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 18 december probeerde ik de bestelling van woensdag 21 aan te vullen met producten, bezorgbundel. Tijdens het invoeren deed de app raar en gaf regelmatig aan dat er iets mis is gegaan enbik het opnieuw moest proberen. Daarop heb ik... Lees meer
Klacht van Ad van der Ree op 19 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De oplossing van de puzzel is KERSTRECEPT maar ik kan hem niet invullen Lees meer
Klacht van Trouwe klant op 18 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een trouwe klant van AH. Eerder dit jaar heb ik bij AH gemeld dat ik tekkens controle kreeg na gebruik van de zelfscan. Na deze melding ging het even goed, echter ds laatstste 2 weken is het telkens... Lees meer
Klacht van Monique Van Dam Lange op 18 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik een klacht indienen ivm niet toelaten vd winkel terwijl het al over 9 uur was en het -6 graden vroor. Een oude man die in de hal wilde wachten werd onvriendelijk gesommeerd om buiten te wachten terwijl de... Lees meer
Klacht van JuutjeD op 18 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is bij AH onmogelijk je banknummer te wijzigen voor het afschrijven van je bezorgbundel. Hierdoor moet je de bundel eerst opzeggen en daarna een nieuwe bundel kopen. Appeltje eitje zou je denken. Maar, dit houdt in dat de eerstvolgende... Lees meer
Klacht van Rogier Stomp op 17 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte dame/heer, elke keer gecontroleerd te worden bij de zelfscankassa is best vervelend en vernederend alsof ik een potentiele dief ben! albert heijn zou bij indien men alles netjes gescand heeft 10% korting moeten geven op de zojuist netjes gescande produkten!... Lees meer
Klacht van Louise de Hoog op 17 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We gingen gisteren nog even naar Albert Heyn, waar ik zeker 10 min heb gezocht naar een papieren of een plastic zakje om wat groente in te doen en af te wegen. HELAAS NERGENS zakjes te bekennen!! Ik heb uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Amelekiet op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze feeststol uit de aanbieding 50% korting bevat geen spijs. Lees meer
Klacht van Lisette van Engelen op 16 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag belde ik de AH klantenservice ik ben ronduit onbeschoft te woord gestaan, onterecht beschuldigd. Waardoor ik nu niet meer gebruik kan maken van de AH app. Ik kan niet bij mij digitale koopzegels, kan niet bij mijn instellingen iets... Lees meer