Klacht: Alleen in de winkel

Gemak op 28 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 december 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart frustratie over het feit dat appelbeignets alleen in de winkel verkrijgbaar zijn, terwijl zij gewend zijn om hun boodschappen wekelijks thuis te laten bezorgen. Deze situatie wordt als vreemd ervaren en ondermijnt de aantrekkelijkheid van de thuisbezorgservice.

Mijn Klacht:

Onze boodschappen worden wekelijks thuisbezorgd.
Wilde vandaag in onze bestelling voor vrijdag 30 december appelbeignets bestellen, staat er dus:alleen in de winkel!
Op zijn zachts gezegd vreemd en geen reclame voor het thuisbezorgen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit soort seizoen gebonden boodschappen die toch heel gewoon zijn ook online zijn te bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gemak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer