Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Areke op 09 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen een halfje boeren volkeren brood gekocht en daar zaten zeer grote gaten in je hield een halve boterham over , ben dat niet gewend van Ah Lees meer
Klacht van Geronimo 77 op 09 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nieuwe ar-mail kaart nr :451653807 en nieuwe bonus kaart nr :2621646706828 graag aan elkaar koppelen. oude ai-mail kaart nr :154263192 Lees meer
Klacht van Anoniem1980 op 08 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben 2x 1,5 uur bezig geweest met het invullen van mijn boodschappenlijst voor de week boodschappen op Ah.nl. Tot 3x aan toe wordt er aangegeven dat mijn bonuskaart al geregisteerd is door een andere gebruiker. Na de eerste keer... Lees meer
Klacht van Koningin56 op 08 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht, of eigenlijk meer mijn vraag is waarom er op de literpakken AH magere joghurt wel een schroefdop zit en op de 1,5 literpakken niet. Lees meer
Klacht van Psoe op 08 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Winke al heel mn leven bij ah maar dit heb ik niet meegemaakt wat duurdere appels in verpakking sllen verrot kreeg ze bij niet uit de verpakking sinasappels droog dus oud schande Lees meer
Klacht van P.Mols op 08 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht komt ongeveer 2 maanden voor. Bij het openen van de kartonnen verpakkingen bv. melk en vanille vla gaat de buiten verpakking open maar scheurt los van de voering zodat die gesloten blijft. Vervolgens moet je met een schaartje of mes een opening... Lees meer
Klacht van Fam. Waldrich op 07 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor mensen die een lactose-intolerantie hebben, was de ovenverse tijgerbrood een heel lekker brood. Sinds een aantal weken voegen ze geen water meer bij het brood, maar melk ......... WAAROM?????? Lees meer
Klacht van Sietse11 op 07 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Broodzak Liefde en passie Ik vind dit brood heerlijk echter de broodzak gaat altijd stuk. Hierdoor droogt het brood altijd uit in de diepvries. Vaak staat er iemand achter de balie om de zak te verwisselen, maar soms niet. Stop astublieft... Lees meer
Klacht van vangoethem op 06 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dd06/10/2017 dierenvoeding in albert heijn in kontich belgie gekocht. alle produkten van hondenvoer van albert heijn 1 kopen 2 aan halve prijs . was niet verrekend aan kassa. Na een opmerking was het zogezegd niet geldig.na boodschappen terug winkel binnengegaan ter kontrole... Lees meer
Klacht van user-1382429 op 06 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De helft van de sluiting van de diepvrieszakjes van 1,5 liter zit geen sluitklepje aan. Lees meer