Bij Albert Heijn zijn 119 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.758 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 119 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.758 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chrizona2 op 24 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedmiddag , We zijn al jaren een goede online klant en bestellen online 2x per week voor 200,00 per bestelling afgelopen vrijdag heeft de chauffeur een aantal verse producten in zijn auto laten staan toen wij dit doorgaven aan de klanten... Lees meer
Klacht van Lucykk op 24 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beseffen jullie wel dat dit leidt tot voedselverspilling? Al die alleenstaanden en 1 persoons huishoudens. Lees meer
Klacht van Frans Ederveen op 24 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Hein, wij zijn al jaren vaste klant bij uw supermarkt Wij kopen daar standaard onze rookworst van Unox bij U. Door een vergissing of on oplettendheid kochten wij deze keer u huismerk rookworst. Ik moet u helaas melde dat de... Lees meer
Klacht van R Peters op 24 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke vrijdagmiddag doe ik mijn boodschappen bij de Albert Heijn aan de Smitsweg in Soest, zo ook de afgelopen week. De vrijdag is toch al wat drukker maar na de verbouwing is het helemaal een activiteit geworden waarvan de bloeddruk... Lees meer
Klacht van AHAHAHAH op 24 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om uit te schrijven moet je eerst inloggen. Heel vervelend, maar toch gedaan. Wat blijkt? Je kunt alleen aangeven wat je wel en niet wil ontvangen, maar de site laat je niet VOOR ALLES afmelden. Stuurde een email naar klanten... Lees meer
Klacht van kosstad op 24 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH doet er alles aan om te voorkomen dat je je uitschrijft voor de AH mailings. In plaats van simpelweg een button of link in een mailing schrijf je uit, wordt je gedwongen om eerst in te loggen. Na ingelogd te... Lees meer
Klacht van T.klop op 23 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een blik bonen maar hij bleek over de datum te zijn en ik kon hem niet meer terug brengen. Ik ben ????????boos Lees meer
Klacht van sieveking op 23 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik een verse appeltaart koop bij Albert Heijn is bij thuiskomst of al in de winkel vaak de deksel los, er weer op doen gaat niet omdat de vorm van de appeltaart vervormt is en zo de deksel niet... Lees meer
Klacht van Sandra Leemhuis op 22 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 20 okt 2017 kocht ik 3 dozen Lindemans wijn. De aanbieding was per fles 4.99. Bij de afrekening zag ik dat ik per doos van 6 flessen 30.94 heb betaald. Omdat ik het voor iemand anders moest halen heb ik... Lees meer
Klacht van ahgorredijk op 21 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jaren achtereen kopen wij Leerdammer gatenkaas bij AH, maar een paar maanden is deze heerlijke kaas niet meer in de AH van Gorredijk te vinden. Kunt U mij uitleggen hoe dit kan? Lees meer