Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wim Bluemink op 06 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het opzeggen van de iedere dag mails is alleen al een probleem. Ik heb nu daarom mijn airmiles en bonuskaart opgeheven. Jullie vragen zo om problemen. Wim Bluemink. Lees meer
Klacht van willemijn1971 op 06 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn persoonlijk opgeslagen recepten zijn niet meer te vinden! Lees meer
Klacht van Duin-prins op 06 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH koffiepads eigenmerk Zit totaal geen koffiesmaak aan !!! Lees meer
Klacht van Paul1986 op 06 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het nieuwe glutenvrije brood is van waardeloze kwaliteit. Albert heijn moet zich schamen. Veel liever genius. Ook zelfs liever Schär brood. Ik moet vaker de helft weggooien omdat het zo afbreekt. Het brood is altijd droog. Haal het snel uit... Lees meer
Klacht van lachen op 05 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kort nadat ik een bevestiging gekregen had voor het door ons gewenste restaurant, kreeg ik bericht dat ik de reservering geannuleerd had. Het is onmogelijk om contact te krijgen met Iens. Lees meer
Klacht van jaapdeboer op 05 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zo was ik vergeten koopzegels te vragen bij mijn aankoop maar volgens mij horen ze dit bij de kassa te vragen of je koopzegels wilt dat is dus niet gebeurt wat erg vervelend is zo krijg ik mijn spaar boekje... Lees meer
Klacht van Mevrouw Lobik op 05 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel jammer dat AH besloten heeft om het glutenvrij brood van Genius te vervangen voor hun eigen merk. Dit brood is zeker niet lekker het is zurig en muf. Genius brood was goed te eten voor zover glutenvrij brood te... Lees meer
Klacht van wat-bedoelt-u op 05 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een paar rollen afbreekbare GFT zakken gekocht voor 240 l container maar het blijkt dat deze zakken eigenlijk net iets te smal zijn om goed in de container te passen. De laatste rol is nog iets smaller en... Lees meer
Klacht van ianh op 04 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kwaliteit van deze brood is gewoon slecht in vergelijken met ander merken zoals Genius voorheen door jullie verkocht en andere merken zoals Jaam. Het brood is zo droog en kruimelig dat of het valt uit elkaar in de winkel... Lees meer
Klacht van rialeo op 04 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
tot mijn spijt constateer ik dat met het nieuwe boerenkool seizoen de boerenkool veel grover gesneden is en veel met harde stukken. Gaarne uw reactie. Lees meer