Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wim verburg op 13 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste ah Wat is er gebeurd met de samenstelling van de gerookte kaas? Altijd heb ik crackers van dít product gemaakt in de magnetron werkt altijd prima {koolhydratenarme kaascrackers} nu knallen ze de oven uit en zit alles onder de... Lees meer
Klacht van ilsezeper op 12 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Wat is er met dit winterse weer nou lekker dan op de bank zitten met een theetje en een stukje appeltaart? Dat was voor vanavond het plan van een vriendin en mij. De theetjes stonden klaar, de slagroom al... Lees meer
Klacht van Iris_M op 11 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs heeft AH Genius brood uit het het assortiment gehaald. Als vervanger is hier het eigen merk van AH in de plaats gekomen. (Dagvers Glutenvrij brood) De kwaliteit van dit brood is waardeloos. Het valt bij het smeren al uit elkaar. We hebben het... Lees meer
Klacht van Anton Rutten op 11 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bananen van jullie winkels in Pijnacker De laatste tijd hebben we regelmatig last van opengebarste bananen, ik vraag me af hoe dit komt en wat u er aan gaan doen om dit te voorkomen. Lees meer
Klacht van Ahdouwes op 10 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb Tom poucen gekocht twee voor 4euro vreemde smaak( ondefenieerbare smaak tussen aardbei /framboos en abrikoos) verder heb ik mancheco kaas gekocht 2voor4euro heb bij de kaas afdeling ook regelmatig mancheco gekocht die erg goed is maar deze heeft niet... Lees meer
Klacht van berty en wim op 10 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De dagen worden korter en we dachten wellicht is het tijd voor een winterkost stampot . Maar ja hoe te handelen met onze wens gezond te eten . We besloten een "veilige "runder rookworst bij onze "huis"supermarkt Appie te kiezen... Lees meer
Klacht van user-1387105 op 10 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij doen al jaren onze boodschappen bij Ah in de Torenstraat ,of in d eeland straat ,en krijgen altijd een melding met korting etc etc . dan zien wij de soepen van Struik staan, 2 ... Lees meer
Klacht van SarahEliza op 10 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
denk je lekker pitloze rode druiven te halen, meer dan twee keer zo duur als de normale witte druiven met pit.... Zitten er alsnog vieze bittere piten in .... wat is dit nou?? ik betaal het dubbele voor iets wat... Lees meer
Klacht van Wennnndy op 09 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn boodschappen zouden tussen 21:00 en 22:30 bezorgd worden en het is onderhand al 23:33 en nog niks ontvangen. Dit terwijl ik al in bed had moeten liggen ivm werk. Echt belachelijk dat ik ruim een uur moet zitten wachten... Lees meer
Klacht van cees oldenburg op 09 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik rij zelf met een verlengde sprinter en vervoer gehandicapten Op harteheem te heemskerk stond verleden week 1 van jullie wagens te lossen niet in een parkeervak nee lekker schuin en midden op de weg Ik sprak hem aan maar kreeg... Lees meer