Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JChM Denkers op 04 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben van Albert Heijn gewend dat ze met kerst onder de Excellent lijn altijd bijzondere producten aanbieden, maar de Excellent Zalm en Croutes zijn vooral bijzonder ONSMAKELIJK. Het gaat hierbij niet om een kwestie van smaken verschillen want dit... Lees meer
Klacht van M C Schuur op 04 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als we de laatste tijd karbonade kopen van AH in Stadskanaal zitten er vieze stinkende stukken grijze botten in. Daar balen wij van. Lees meer
Klacht van zoekgeraakt op 04 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik weet en begrijp dat alle producten duurder zijn geworden, maar ik ben toch geschrokken van de prijs van uw huismerk Koffie Creamer. Was deze navulling eerst om en nabij de 1,00, nu betaal ik daarvoor bijna het dubbele, zo'n... Lees meer
Klacht van Harm de Boer op 03 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op maandag 2 jan 2023 maakt eik boterhammen klaar, schroefde de dop van het karnemelkpak en schonk de karnemelk in de beker. Startend met de lunch nam ik eerst een slok karnemelk. Ik kon even geen adem meer halen, moest kokhalzen en... Lees meer
Klacht van Marcel vd Wolf op 03 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft eerder gemeld dat de muntjes niet neer nodig waren. Echter dat is niet waar ik hdb nog steeds een muntje nodig. Maar die hebben ze niet bij de servicebalie. Als er een vraagt zeggen ze dat ze... Lees meer
Klacht van Jonathan21 op 03 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een aantal weken geleden een scherp stuk glas gevonden in een kant en klare Quinoasalade. Mond opengehaald na kauwen op dit stukje. AH zelf gebeld, zij adviseerde langs de winkel zelf te gaan. Tot drie maal toe langsgegaan en zelf moeten... Lees meer
Klacht van robby20 op 03 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom vaak in de ah Filiaal Valkeboskade En word uit het niets gaat er ah medewerker in me zakken En elke keer beschuldegingen van diefstal vorige keer ook over pak vla wat gewoon gescand was alles betaald ze gaan slecht... Lees meer
Klacht van Sam101 op 02 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb meerdere keren gebeld ( ikzelf, maatschappelijk werker) om mijn gratis proefmaand bezorgen op te zeggen. Dat moet 2 weken van te voren ok dat neem ik erbij, maar zeggen dat het alleen online kan en daardoor abonnement... Lees meer
Klacht van Bert. Erna op 02 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister geprobeerd om online pakken witte wijn te bestellen AH Witwyn fris en droog. Gister €7,47 maar actie ging maandag pas in. Dus vandaag geprobeerd en nu kan het alleen in de winkel voor de normale prijs maar hij... Lees meer
Klacht van Jan vd Veer op 01 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Puzzel gemaakt in blad Haal de magie van Kerst in huis lukt, na meerdere pogingen niet. Oplossing is : K E R S T R E C E P T Lees meer