Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerritebel op 26 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten vaak verse groente en willen graag groente uit Nederland kopen maar het blijkt dat het meestal uit Spanje , Senegal en Marokko komt. Deze groente is slap en absoluut niet vers en daardoor onsmakelijk. Dus wij zien ons steeds genoodzaakt... Lees meer
Klacht van J vd Wielen op 26 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Over het sparen van de koopzegels Ik moet er zelf erg goed op letten of ik de zegels wel aangeboden krijg om te kopen en vervolgens of ik ze wel uitgereikt krijg na afrekenen, de cassierres hebben het zo druk... Lees meer
Klacht van Klara op 26 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hijshokij had gisteren nacht (ja, nacht) een Ijshockeyschaatsklas Junioren en Senioren ingepland. De klas zou 5 minuten duren. Ik dacht,misschien gaan ze ons een voorlichting geven vooraf de echte ijsschaatsles begint.Voor de zekerheid heb ik diverse malen het op de... Lees meer
Klacht van user-62461 op 25 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Erg slappe koffie,niet te drinken Lees meer
Klacht van yvonne kosters op 24 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben vandaag bij 3 winkels geweest om de efteling spaarkaart in televeren . maar wordt niet gescant door de kassa Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ipv draadjesvlees zitten er kalfsvleeskroketten in. Lees meer
Klacht van Romana13 op 23 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Bij deze dien ik een klacht in. Op de Greenpeace website lees ik dat de Albert Heijn niet wil meewerken aan de uitbreiding van statiegeld naar kleine flesjes en blikjes. Waarom niet? Statiegeld is de beste methode om ervoor te... Lees meer
Klacht van mevr Sevink op 23 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zowel in filiaal Baarn als Soest merkte ik op dat de Castello Danisch Blue allemaal de zelfde prijs hebben 2,40 euro onafhankelijk van het gewicht. de gewichten verschillen echter enorm. Aan de klanten wordt niet duidelijk gemaakt dat dit het... Lees meer
Klacht van Klantnummer bonuskaart 620640 571845 op 22 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 22 februari hebben we 2 appeldriehoeken gekocht voor € 0,99 bij AH in het winkelcentrum Bloemendaal in Gouda. Op de verpakking stond 28% appel. Tijdens het opeten hebben we echter alleen omhulsel geproefd, maar we zijn helaas geen appel(vulling) tegen gekomen. Ook... Lees meer
Klacht van Tessajvwx op 22 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan de albertheijn togo op leiden centraal aan de kant van spoor 8 en 9. Een vriendin van mij was sigaretten gaan kopen en ik was met haar mee omdat ik zelf ook sigaretten wilde kopen, ik stond... Lees meer