Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loek Enroute op 01 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dinsdag 27 feb. 2Kg verpakking mosselen gekocht voor 7.95 euro. Ik mag voor deze prijs een behoorlijke kwaliteit verwachten. Uiteindelijk bleken de mosselen erg klein, moeilijk uit de schelp te halen en af en toe erg taai. Ik heb... Lees meer
Klacht van deBruine83 op 01 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij dien ik een klacht in betreffende een medewerker genaamd "Barry" van uw Albert Hein filiaal in Almere Muziekwijk. Mijn moeder, een donker getinte dame van 70+, ging op 28-02-2018 in de avond nog even boodschappen doen daar. Aan de... Lees meer
Klacht van Anand soerdjbali op 28 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
3jaar geleden een mooie bosch koffie apparaat bij de Ah in Delfzijl gekocht , wt nu blijkt dat ze geen pads meer verkopen , wat is dat voor een onzin. en wil Ah daarvoor aanklagen voor deze slechte mededeling Lees meer
Klacht van Bonger op 28 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen al jaren koffie bij AH. Als onze koffie in de bonus is slaan we grote voorraden in. Tot nu toe bestelden wij die voorraad bij onze plaatselijke AH vestiging, omdat ze nooit zoveel pakken op voorraad hadden. En... Lees meer
Klacht van riny63 op 27 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was mijn bonuskaart kwijt en heb een nieuwe gekregen in de winkel en heb heb geactiveerd en gekoppeld aan mijn airmiles .dus heb al die tijd boodschappen gedaan en mijn bonuskaart laten scannen.vanmiddag was ik in de winkel... Lees meer
Klacht van melred op 27 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De persoonlijke bonusaanbieding van deze week was oa. 30% korting op kilozak blauwe bessen uit diepvries, Super natuurlijk! De 2 zakken die ik nam werden niet verrekend. Bij de servicebalie gaf een niet vriendelijke dame aan dat er geen... Lees meer
Klacht van Nikitazweers op 27 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zak rucola sla melange gekocht bij de AH, zat ik ineens op hard plastic te kauwen! M’n kies had wel kunnen afknappen. Lees meer
Klacht van Hans van der Meulen op 27 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
80 procent van de zak was zoals op de foto datum 26/01/2020 met nr L8026 071 1528 wat wel aan de maat was smaakte erg goed de kleine stukjes waren erg hard Lees meer
Klacht van Martinevb op 26 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben onze ovalen vivo pan retour gebracht en ons geld terug gekregen omdat de deksel van de pan ging roesten. We hadden hem nog maar twee weken in ons bezit. Graag hadden wij een andere pan gekregen maar deze zijn... Lees meer
Klacht van jos de ligter op 26 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het filiaal stadionplein verkoopt GEEN ah basic bier meer omdat het zwervers aantrekt ?? bij navraag bij personeel valt dat wel mee het verkocht goed ikzelf ben goed voor 3 tray's in de week gaarne... Lees meer