Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Inez3352 op 18 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Courgette linzensoep zat alle drie de keren nauwelijks of geen peterselie. De eerste keer konden wij er nog om lachen, maar daarna bleek het standaard zo te zijn. In het bovenstaande product Broccoli Spinazie soep zaten welgeteld twee en... Lees meer
Klacht van Corrie van Steenis op 18 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De winkelmandjes zijn onwijs smerig bij ah noordhove Zoetermeer al over geklaagd krijg steevast te horen zijn we niet aan toe gekomen. Ik moet wel mijn etenswaar in die smerige mandjes stoppen. Lees meer
Klacht van Ajaxciedje op 18 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Chauffeur mag zoon van 20 niet meenemen het terrein op zoon heeft minstens 5 jaar ervaring in de logistiek weet hoe alles werkt bij geen enkel ander distributiecentrum wordt mijn zoon niet afgewezen dus doe er wat aan... Lees meer
Klacht van Mathilde69 op 18 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
als dagelijks bezoeker van ah kronenburg arnhem,erger ik mij aan de ramadan displays,waarom moet dit wij wonen in NEDERLAND,en ah komt met, iedereen is welkom in ah en dat is ook zo,maar ik zie niets wat met feestdagen van andere... Lees meer
Klacht van donka04 op 16 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 12 mei geen Albert Heijn folder in de bus gekregen op postcode 9909 AW Spijk (gr) De folder werdt dinsdag15 mei 2018 bezorgd terwijl de aanbiedingen maandag 14 mei ingaan. Lees meer
Klacht van Bob Van Dijk op 15 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Praat over 25 jaar geleden dat ham nog lekker was . De Gelderse gekookte worst nog lekker was. Gegrilde ham idem. Cervelaat nog smaak had. Al die verpakte rommel is niet...... Doe zelf een test Lees meer
Klacht van Nicky Helderman op 15 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag Sinds Tom Harder weg is bij AH van de Markenpoort in Almere Haven gaat de winkel sterk achteruit !! Tim (weet zijn achternaam niet) en Yvonne ( idem dito) zijn weinig aanwezig !! Ander goed personeel wordt vervangen en naar een... Lees meer
Klacht van corienzwaan op 15 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat ontzettend jammer dat het rond meer zaden brood uit het assortiment gaat, het lekkerste brood wat bestaat! Ik kocht vloer brood met een soort gelijk bovenkant, nee niet te vergelijken. Wat het meest in de buurt komt is het biologische met... Lees meer
Klacht van KlantAH op 14 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De rijst die in de zakken zit is volgens mij geen zilvervliesrijst meer. 3 keer gekookt drie keer was het pap. Terwijl het op de manier is gekookt zoals het eerst alijd goed ging. Lees meer
Klacht van Maatje Hengst op 14 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
was net rond 15.00 op Nw binnenweg Rdam 1. geen wagenmandjes, alleen draag, staan allemaal bij de kassa. als je eenmaal binnen bent kun je niet snel terug voor grote kar. 2. zelfde met de folder. geen binnen de poortjes.vergeten,... Lees meer