Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gwvanputtenpauw op 13 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bonuskaart met de air mails te koppelen gáát gewoon niet wat gaan jullie hier aandoen want zo heb je nog niks aan dat spaar systeem van jullie Lees meer
Klacht van Nel67 op 13 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jaren lang gebruiken wij al de koffiepads van Perla mild nooit geen klachten over gehad Tot op heden, de koffie is sterk van smaak veranderd erg bitter en wij overwegen dan ook om geen Perla koffiepads te gebruiken als dit... Lees meer
Klacht van OntevredenheidXXL op 12 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1)Producten niet geleverd 2) ongevraagd onnodige producten toegevoegd 3) ongevraagd producten niet geleverd De bestellende producten heb ik dringend nodig, de enige oplossing die geboden wordt is geld terugstorten . Wel een hele makkelijke ‘oplossing ‘ Lees meer
Klacht van 8718906290914 op 10 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ovengroente van AH is veel te zout. ik heb de hele nacht en morgen last gehad van een erg droge mond, naar liters water gedronken te hebben is de zout verdwenen. Ik zal ook aan niemand dit gerecht aanbevelen. het... Lees meer
Klacht van wolterheukels7 op 10 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben net verhuisd naar de Vogelenbuurt in Utrecht en mijn ervaring met AH winkels is altijd goed geweest, vriendelijk en vehulpzaam personeel (Nachtegaalstraat in Utrecht). Mijn dichstbij zijnde AH is nu die op het van Noortplein. Wat een deceptie... Lees meer
Klacht van KDTK op 08 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH service Onlangs vulden wij een enquête in, waarin voorgeprogrameerde vragen moesten worden afgevinkt. U heeft weinig aan de uitslag, want u heeft geen enkel idee waarom wij aankopen welniet of niet meer bij uw bedrijf doen. Enkele voorbeelden: Vele jaren geleden is AH... Lees meer
Klacht van dejonkers op 08 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het filiaal Dwingeloo acties nooit op tijd in de winkel of niet doorgevoerd in de kassa moet je altijd geld terug vragen en goed de bon nakijken veel over of tegen de datum.Veel bewoners uit Dwingeloo shoppen bij AH... Lees meer
Klacht van ManuelleL op 08 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Gisteren heb ik een sushibox gehaald bij de AH Maasplaza in dordrecht. Deze was met 25% korting en daarbovenop nog 35% korting omdat deze naar mijn idee volgens AH regels bijna niet meer verkocht mogen worden. Nu heb... Lees meer
Klacht van R.J.de Gier- Zwiers op 07 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 7 mei om 18.30 uur reed een bezorgdienstauto van AH onbehoorlijk hard door de Noordmeer in Broek in Waterland. Zowel op de heen- als terugweg was de snelheid over deze doodlopende weg in de polder levensgevaarlijk voor mens en dier.... Lees meer
Klacht van Omi mia op 07 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meerdere keren licht bruintjes gekocht. De laatste weken moet ik constateren dat alle koekjes in de rol op dezelfde plaats een breuklijn vertonen. Als je in een koekje bijt valt het in tweeen. Dit is zeker niet leuk bij de... Lees meer