Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rikykradolfer [email protected] op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen woensdag 31 mei kocht witte wijn cave alsac pinot blanc beblenheim bij de kassa i.p.v. €3,99 moest ik €4,99 betalen gaf aan dat dit niet klopte Excuus. Zeiden dat het niet goed was ingevoerd zouden het meteen veranderen .... Lees meer
Klacht van Kroon53 op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In diverse AH supermarkten (vier) waren de artikelen van de borrelglazen actie op. Lege displays. In de folder lees ik dat alle artikelen tot en met 3 juni af te halen zijn in een filiaal. Bij navraag vertelden medewerkers van... Lees meer
Klacht van MAROUANE123 op 03 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik baal er ontzettend van ik heb nog een volle spaarboekje en wil graag de wijn glazen hebben maar het is overal uitverkocht. Nu las ik dat ik het nog online kan reserveren, maar de wijn glazen zijn niet... Lees meer
Klacht van Schoneman op 03 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al voor het 3e jaar op rij is in juni de geleisuiker vaker op als verkrijgbaar in de winkel in Zierikzee. Weten jullie nu nog steeds niet dat mensen juist in deze periode jam maken? (Want fruit beschikbaar zoals... Lees meer
Klacht van jobojobo op 03 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas, denk je dat je vandaag nog je volle spaarkaarten in kan leveren....Mooi niet. AH struytse Hoek en Evertsenplein in Hellevoetsluis helemaal uitverkocht. Lees meer
Klacht van Lucille00 op 03 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wederom zijn artikelen niet te koop waar ik voor gespaard heb. Ik ben meerdere keren in verschillende winkels geweest. Gisteren werd mij nog verteld dat ik het online kon reserveren. Daar staan alleen maar whiskey glazen en een waterkaraf op.... Lees meer
Klacht van Rvdzijde op 02 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in totaal vier spaarkaarten en had graag twee keer de waterglazen en twee keer de schaaltjes willen hebben maar u raadt het al.... OP. Iedere dag loze beloftes met ‘misschien morgen’. Erg jammer dit Albert Heijn want hoeveel... Lees meer
Klacht van 620654355738 op 02 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ontvangen al enkele weken geen bonus. Overburen wel. De post slaat ons gewoon over. Lees meer
Klacht van edegans op 02 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik op zaterdag om 8.15 de winkel betreed verwacht ik wel dat de vakken gevuld zijn. geen Opperdoes, geen verse frites, geen maaltijd salade enz. enz. kunt U beter later opengaan dat eerst de vakken gevuld zijn heeft... Lees meer
Klacht van Bas Dekker Sophie Yang. op 01 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is een lachertje deze aanbieding, mijn vrouw op woensdag 30 mei in de winkel in Papendrecht geweest en ik op 31 MEI 01 juni in Papendrecht en mijn vrouw ook nog een keer in Dordrecht. Mijn vrouw stelt het... Lees meer