Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sghisaidoobe op 01 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Hierbij dien ik als zeer ontevreden klant en klacht in met betrekking tot jullie borrelglazen spaaractie (Blomus). Ik heb meer dan 10 kaarten bij elkaar gespaard, maar kan de producten niet kopen wie ik wil hebben. Inmiddels ben ik al zeker 6... Lees meer
Klacht van Margo de Maar - Braafhart op 01 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen medewerkers van Albert Heijn, Op 29 april heb ik een pakket van Esprit aangeboden bij de AH in Dieren. Het pakket is hier aangenomen door een nieuw meisje. Ze zei nog; ik ben nieuw hier, maar heb dit net ook... Lees meer
Klacht van Wendy koster op 31 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben op 31 mei voor de aanbieding toiletpapier gekomen. Er werd mij verteld dat dat al om 7.15 was uitverkocht. Ook werd mij verteld dat er geen tegoed bonnen voor werden geregeld, en er 2 karren met toiletpapier binnen waren gekomen... Lees meer
Klacht van ossegal2 op 31 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zolang ik me kan herinneren ben ik klant bij jullie. Vandaag wilde ik gaan voor det toiletpapier wat in de aanbieding was. Bij de ingang hing al een bord dat het uitverkocht was. Dacht, dan haal ik bij de klantenservice... Lees meer
Klacht van Mieke de Lange op 31 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend rond 10.00 uur naar mijn buurtwinkel AH in Hellevoetsluis geweest om de bijzonder mooie dagaanbieding: Edet Economy Toiletpapier 16 rollen voor eur. 3,00 te halen. Voor deze actie gold: op op. Helaas was de geleverde voorraad al uitverkocht wat... Lees meer
Klacht van Jane-M op 31 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag donderdag is. De aanbieding van Edet ultra soft om 10.00 uur al uit verkocht. Dit vind ik geen steil. Het argument in de winkel is dat er te weinig is aangeleverd. Dit is geen goed excuus. Het lijkt er... Lees meer
Klacht van Poepen op 31 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een pffff aktie was er om 10 uur vanochtend alles uitverkocht ! Ja zei de medewerkster ze kwamen met vrachtauto,s tegelijk . Zo komen je vaste klanten nooit aan de beurt dat bedoel ik ermee . Doe gewoon dan 1... Lees meer
Klacht van Henk Bos1208 op 31 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 31-05-2018 wilde ik mijn 3 weitebroden ophalen die ik besteld heb op 30-05-2018 bij ah pijmanstraat in ZWOLLE-zuid. Wat bleek er was er maar één, ik zei dat ik er 3 had besteld waarop ik een antwoord kreeg, zij... Lees meer
Klacht van Sabah160576 op 31 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag bij de albertheijn in Dordrecht aan de admiraalsplein ik doe daar altijd mijn boodschappen vandaag ging ik extra vroeg omdat er een aktie was op de toilet papier er stond duidelijk in de folder dat je 6... Lees meer
Klacht van C De leeuw op 30 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Perla cups voor in nesspresso apparaat werken niet goed. Heel veel cups kunnen Zo de prullenbak in. Lees meer