Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van en dan denk ik aan op 05 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het teken van robot werkt niet, kan niet inloggen, dus borrelglazen niet reserveren. reeds meerdere keren geprobeerd account aan te maken. Lees meer
Klacht van en dan denk ik aan op 05 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het teken van robot werkt niet, kan niet inloggen, dus borrelglazen niet reserveren. reeds meerdere keren geprobeerd account aan te maken. Lees meer
Klacht van wildejong op 05 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik prober sinds zaterdag 3 juni de borrelglazen te reserveren. Zeer klant onvriendelijke link. Ik kom niet verder dan : ik ben geen robot... Geeft steeds aan : Niet gevalideerd... Om gek van te worden. Leuke actie van Albert Heijn..... Klanten laten sparen, vervolgens kunnen ze... Lees meer
Klacht van Cyclopen op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tm gisteren 3 juni 2018 kon je spaarkaarten inwisselen voor borrelglazen. Ik gidteren naar de ah met 3 spaarkaarten maar de wijnglazen waren nergens meer te krijgen. De baliemedewerkster gaf aan dat ik deze gewoon kon bestellen maar bij thuiskomst bleek je... Lees meer
Klacht van Boompje1 op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn bonuskaart is door een hevige overstroming samen met onze caravan verloren gegaan. Nu vraag ik heel simpel een nieuwe kaart aan maar kan deze niet activeren omdat er steeds een melding komt dat er al een account op... Lees meer
Klacht van Asha Boejharat op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben een zak advocado's in de aanbieding gekocht. Deze was bijna 3 euro. Helaas is alle 5 bedorven. Jammer we hebben geen rnkel kunnen eten en vandaag maar nieuwe gekocht. Jammer en zonde van ons geld. Hoop dat... Lees meer
Klacht van CZoetekouw op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het lukt me niet om een account aan te maken. Ik vink 'ik ben geen robot aan', dan wordt het vinkje groen maar als ik op 'volgende stap' druk gaat hij niet verder maar moet ik alles van het begin... Lees meer
Klacht van berdien van de ven op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er is per ongeluk schuurmiddel op mijn kleding terecht gekomen. Heb dit meteen in de wasmachine gedaan. Vlekjes zitten er nog steeds. Op de fles staat nergens vermeld dat er bleekmiddel in zit. er is wel vermeldt wat te doen... Lees meer
Klacht van Wendy42 op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zwaar teleurgesteld in de Albert Heijn met hun spaaractie . Zoveel moeite gedaan om alle boekjes vol te krijgen en dan kom je en dan is alles op ! En dat terwijl er duidelijk in staat dat ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al jaren halfvolle yoghurt van Albert heijn. De afgelopen week hebben wij verschillende pakken met uiterste verkoopdatum 15. 06. Het is zo dun dat het wel drinkyoghurt lijkt. 2jaar terug is dit ook eens voorgekomen, we hebben dat... Lees meer