Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 29 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb kaarten via mail besteld en via ideal betaald maar kreeg geen mail terug toen we bij dierenpark Amersfoort konden ze niets voor me doen waren dus moest weer betalen.ik had allen een bestel nr van Julie ing bank. Hoe... Lees meer
Klacht van Noortje Staal op 29 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik Campina magere kwark 0,5 liter. Op het rekje staat dat de prijs € 2,33 euro is. Nadat ik de kassabon heb gecheckt, zie ik dat ik € 2,65 heb betaald. Eerder deze week heb ik dit ook... Lees meer
Klacht van J. Draafsel op 28 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf de start van de bezorgservice bestel ik 6 kratten Heineken bier als deze in de aanbieding zijn. Ditmaal bleek ik niet meer dan 2 kratten te kunnen bestellen. Hierdoor kwam ik ook niet aan het minimum bestelbedrag, en... Lees meer
Klacht van Mevr. Bril op 28 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte L.S. Onlangs was ik in Uw filiaal aan de Leusderweg in Amersfoort waar ik altijd kom om een dikke plak zelf gesneden ham wilde halen maar kreeg van de medewerkster te horen dat dit niet meer mogelijk was, ik vroeg... Lees meer
Klacht van riet Heesbeen op 28 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
absurde prijsstijging, zoals rijstolie van King, van €3,62 naar €3,75. hollandse nieuwe per 2 stuks van €1,79 naar maar liefst €2,19, en zo kan ik nog wel even doorgaan. dan per 1 jan de btw verhoging erbij, kassa dus voor... Lees meer
Klacht van verlee op 28 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het betreden en verlaten van de AH. vestiging in de Pijmanstraat 18 Zwolle zuid , word je getrakteerd op een rookwolk van wachtende rokers, de reden dat deze verslaafden daar staan weet niemand, ontlopen kun je ze niet dus... Lees meer
Klacht van user-1461861 op 27 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik scan iedere week mijn boodschappen. Iedere wek krijg ik een steekproefcontrole. Je kan beter de boodschappen bij een loopbandkassa afrekenen men kijkt niet of iemand nog een tas heeft op de grond. Mijn bevindingen zijn dat ik iemand een... Lees meer
Klacht van MarLeg op 27 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Online heb ik 6 kratjes Brand bier besteld á € 10,91. Per mail kwam mijn bestelling ook binnen .......... 6 kratjes Brand bier á € 16,79 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dus per kratje bijna € 6,- winst voor Appie!!!!!!!!!! Dus zelf naar de winkel en ook... Lees meer
Klacht van marianne solinger op 27 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben tevreden over de artikelen van AH , maar met groot afgrijzen kijk ik eike dag in mijn vuilnisemmer naar de hoeveelheid plastic verpakkingsmateriaal wat ik elke dag weg gooi in deze tijd van milieu bewust zijn en we steeds... Lees meer
Klacht van sjoeltje op 27 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanaf vandaag heb je de hamster bollies en gratis hamsterbasket bij 2 knor producten in de aanbieding. helaas wisten de cassieres en balie medewerker van niks.en deden heel moeilijk,ikzei weet je dan de week aanbiedingen niet lees je de reclame folder... Lees meer