Mijn Klacht:
Goedendag,
Onlangs heb ik mijn bestelling gedaan, die vandaag binnen zou komen. ’s Ochtends is er een bezorger langs gekomen terwijl ik niet thuis was (kan gebeuren). Toen heb ik gemeld wanneer ik wel thuis was, en wanneer ik de bestelling aan kan nemen en betalen. Dat zou kunnen tussen half 1 en half 2. Maar de bezorger kwam aan om 12 uur, toen ik niet thuis was, en nu heb ik een boete van 50 euro. Dit vind ik erg onterecht
Gewenste Oplossing:
Als u de boete opheft.


