Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emma42 op 03 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We kopen al jaren naar volle tevredenheid, bij Albert Heijn Yoghurt Griekse stijl, van de Zaanse hoeve. De laatste tijd, is hij bijna dunner dan normale yoghurt en dat hoort niet zo, volgens ons. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag geen croissants, geen red velvet van 9€ en geen pedigree blikken Lees meer
Klacht van M Van strien op 01 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ging recept maken uit allerhande 2 producten op .Vervelend. moet je met andere ingredienten gaan werken. Krijg ik e mail voor gratis product ook op. Is al half jaar dat er verschillende producten op zijn of lege stukken schap. Lees meer
Klacht van jan en adrie moen op 01 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een plasticzak rucola zat een levende wesp. Lees meer
Klacht van J. Moen op 01 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koffie perla-cups doe je boven in het nespresso-apparaat, maar vallen direct door naar beneden. Hierdoor zijn je perla-cups niet te gebruiken. Heeft iemand een oplossing? Lees meer
Klacht van Mw. Lilian Veldman op 31 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH op kyriat onoplein Drachten vinden de vakkenvullers het fijn om de doorgang te blokkeren. Zo kunnen we er nauwlijks langs tijdens het boodschappen doen en ben ik tegen een laag karretje aangestoten met mijn voet. Dat deed... Lees meer
Klacht van Annemie Buyle op 30 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Woensdag 298 was ik voor het eerst in de AH in Gent. Ik parkeerde net voor de winkel van AH. Toen ik mijn ticket aan de kassa afgaf kon de vriendelijke dame het niet scannen, te nat door de regen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het filiaal Krugerplein Amsterdam heeft sinds kort geen (of nauwelijks) winkelwagens meer. Dat maakt het winkelen voor ouderen etc. tot een opgave. Lees meer
Klacht van Aliston op 30 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I detect a negative atmosphere amongst the staff, We have always shopped at AH in Zwijndrecht tor the last 39 years. Staff have always been friendly and helpful. After new management was introduced, There has been a noticable change, even though staff... Lees meer
Klacht van Herma Overvoorde op 29 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren, 28 augustus, 2 zakken rucolamelangesla (in de aanbieding!), houd baar tot 31 augustus, gekocht. Gisteravond bij het bereiden van de maaltijd (we kregen eters!!!) was de helft al verlept. En vandaag was de tweede zak totaal verlept. Vandaag terug gebracht... Lees meer