Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vanasten op 07 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH in Voorhout schijnt te proberen te lijken op een supermarkt in het Oostblok in de jaren '70. Het assortiment is beperkt, maar dat hangt natuurlijk samen met de vloeroppervlakte. Erger is de verkrijgbaarheid van wat wèl in het... Lees meer
Klacht van Anillen op 07 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nadat ik een dure bezorgbundel heb aangeschaft, wordt er steeds een paar uur voor de bezorging een mail gestuurd met daarin de mededeling dat bepaalde artikelen niet meer leverbaar zijn. Je kunt dan niet meer de bestelling wijzigen of annuleren.... Lees meer
Klacht van delft44 op 07 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dikwijls veel lege winkelvakken rommelig. niet echt een zaak waar je fijn je boodschappen doet Lees meer
Klacht van pierre derckx op 06 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uw voorraad beheer is niet constant vaak zijn op donderdagvrijdag de artikelen niet aangevuld van die merken die standaard aanwezig zijn voorbeeld dan geen Becel kleindan weer geen volle melk dan weer op donderdagmiddag geen broodassortimentdan keuze uit 2.stuks oud... Lees meer
Klacht van Bep van Eijk op 06 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gebruik elke week 4 pakken karnemelk van 1 liter .Vorige week smaakte ze naar sinaasappel 2 gebruikt de andere door de wc gegaan .Gisteren weer 4 nieuwe gehaald bij AH weer !!!!!!!!!! Bah wat smerig .nu nieuwe bij Jumbo... Lees meer
Klacht van Astrid Hofman op 06 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren at ik Rucola sla gewassen in ijswater. Tot mijn schrik had ik stukjes glas in mijn mond toen ik de sla at . streepjes code 8 710400276951 Lees meer
Klacht van glenn68 op 05 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
moet van personeel ah bredene je boodschappen en tassen afgeven aan balie maar vorige woensdag is mijn Armani zonnebril en al mijn boodschappen van lydl gestolen en ze zien mij op de beelden maar niet de dief...????!!!! de manager vertikt... Lees meer
Klacht van Olgers op 05 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L. S. , Jarenlang ben ik klant bij AH Cornelis Troostplein in Amsterdam. Ik loop met een rollator en de afloop is na een verbouwing weggehaald en de nieuwe, die er voor terugkwam, is behoorlijk stijl. De lift is vaak kapot. Tegenwoordig... Lees meer
Klacht van Pebbles4 op 04 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had vanmiddag 6 artikelen gekocht, waardoor ik recht had op 3 basketbalnetjes. Het bleek, dat ze nergens te vinden waren. Toen ik vroeg of ik dan 3 zakjes balletjes mocht, omdat de netjes op waren, was dat niet mogelijk. Ze lagen... Lees meer
Klacht van Madvh op 03 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom altijd met veel plezier in AH Hillegom! Aardig personeel, maar JE GRIJPT HIER ZO VAAK (simpele) ARTIKELEN MIS! EN HET MAAKT NIET UIT OF JE ‘s morgens, ‘s avonds, voor het weekend of in het weekend komt! Ik... Lees meer