Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hessel Brandsen op 13 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de AH in Zuidhorn wordt de laatste tijd, tijdens verjaardagsfeestjes, langs de lijn bij sportwedstrijden, na afloop van vergaderingen etc.etc. gesproken over de afnemende kwaliteit van de AH sinds het vertrek van eerst Pieter Bijlsma en later Abbe ???... Lees meer
Klacht van Sandra2712 op 12 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de grote verbouwing van dit filiaal wordt het tijger volkoren brood te weinig gemaakt. Het is heel vaak op, en anders moet er gevraagd worden of het er nog is en of het dan gesneden kan worden. Het gaat... Lees meer
Klacht van suzero op 11 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit filiaal is nooit een geweldige AH geweest en dat komt deels door de beperkte oppervlakte. Ik begrijp dat daar weinig aan veranderd kan worden. Maar sinds ongeveer 2 maanden is het wel heel erg vervelend geworden om hier boodschappen... Lees meer
Klacht van Lia van Schaijk op 11 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op mijn nieuwe inductiefornuis heb ik gisteren het zaterdag jl gekochte steelpannetje voor het eerst gebruikt. Wat blijkt..? Onder aan de bodem zit een klein braampje waardoor de glasplaat is beschadigd. Lees meer
Klacht van Klompjes2 op 10 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop vandaag grote manadarijnen voor 3.99 per net. Of jullie hebben ze van vorig bewaard in de koeling, of ze zijn zeer onrijp geplukt. Er zit kraak nog smaak aan. Mijn vraag: waar komen ze eigenlijk vandaan. Met vriendelijke groeten, Ineke van der Blom Lees meer
Klacht van angel geen tekst op 10 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1x per week doen wij boodschappen. altijd op vrijdag rond 18.00uur. de winkel is tot 22.00u openweekend in vooruitzicht. er wordt op dat moment GEEN vleeswaren meer gesneden?? broodop??fruitreklamestandaard antwoord, morgen waarschijnlijk weer??vulploeg denkt het alleenrecht te hebben op gangpaden.... Lees meer
Klacht van Henriette Syatauw op 10 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is al weer een tijd geleden dat ik een visburger kocht. Deze beviel mij indertijd goed en eind vorige week kocht ik weer een pakje van twee visburgers. Gisteren at ik hiervan de eerste. Wat een teleurstelling: er zat... Lees meer
Klacht van carla de munck op 09 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week kocht ik een pak melk. Biologische magere melk Lang Houdbaar. Voor de derde maal dit jaar was de melk bedorven. Omdat ik de kassabonnen nooit bewaar, kan ik ook niet terug naar de winkel op de Frederik Hendrikstraat... Lees meer
Klacht van mevrouw S. Balten op 08 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
4 keer mis gegrepen bij de winkelwagentjes (worden niet aangevuld) en bij de servicebalie (geen personeel), ze zien je staan maar laten je wachten omdat ze met andere dingen bezig zijn. Lees meer
Klacht van Jamefa op 08 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw is deze week al twee keer in de winkel in berkel enschot geweest voor kaas en zalm in te kopen. Deze week bonusartikelen. Beide keren waren deze niet voorradig. Dinsdagmiddag niet en nu, donderdagmorgen weer niet. Moet m.i.... Lees meer