Klacht: ovengroente

Paula Doeven op 26 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 september 2018

Een klant heeft negatieve ervaringen met de ovengroente van Albert Heijn, bestaande uit spruitjes, pompoen en rode ui. Na het volgen van de bereidingsinstructies blijkt de pompoen overgaar, terwijl de spruitjes hard blijven en de ui taai smaakt. De klant vindt de prijs van € 3,29 te hoog voor de geboden kwaliteit en adviseert om de groenten apart te bereiden.

Mijn Klacht:

Helaas is de ovengroente spruitjes, pompoen, rode ui geen succes.
Als je precies doet wat er op de verpakking staat blijkt na de bereiding de pompoen overgaar terwijl de spruitjes nog keihard zijn. De ui is halfrauw en smaakt daardoor taai.
De smaken passen wel goed bij elkaar maar het dient aanbeveling deze groenten apart van elkaar te bereiden.
Jammer van die € 3,29. Best wel prijzig ook.
Met vriendelijke groet,
Paula D.

Gewenste Oplossing:

Bereidingswijze aanpassen of deze combi niet meer aanbieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer