Klacht: spaaractie

Cristo op 30 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 september 2018

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de beschikbaarheid van fruitbakjes en lunchboxen tijdens een spaaractie. Hoewel een medewerker aangaf dat de fruitbakjes online besteld konden worden, kreeg de klant te horen dat de lunchboxen alleen in andere filialen verkrijgbaar zijn.

Mijn Klacht:

fruitbakjes en lunchboxen waren op. een medewerker kon je hier verder mee helpen.
Bij de servicebalie krijg ik te horen dat de fruitbakjes online te bestellen zijn.
Oke, en de lunchboxen?
Nee daar moest ik maar voor naar andere filialen.

Gewenste Oplossing:

als ik alles online kan bestellen.
Ik vraag maar niet eens of de albert heijn wat netter en klantvriendelijker personeel kan aannemen want dat is een utopie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer