Klacht: aanmaken Account werkt niet

L.J. Tichem op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een klant van Albert Heijn heeft problemen ervaren bij het aanmaken van een nieuw account na het verkrijgen van een nieuwe bonuskaart. Ondanks meerdere pogingen om het account te activeren, ontvangt de klant steeds een foutmelding dat niet alle velden zijn ingevuld.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn oude account weg moeten gooien omdat ik een nieuwe bonuskaart had en die niet geactiveerd krijgt

Toen een nieuw account geprobeerd aan te maken maar dat lukt helemaal niet alleen maar foutmelding dat niet alles is ingevuld

Gewenste Oplossing:

ik hoopt dat er een oplossing komt anders ben ik verplicht om naar een andere supermarkt te gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer