Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Remko12345678 op 24 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kon jullie filiaal niet in....was nog niet gesloten... Dus ... op gegeven moment kwam er er een beveiliger denk ik.....en ik vroeg waarom ik er niet in kwam..kom altijd vaste klant lekker dichtbij ben al langer niet tevreden over jullie... Lees meer
Klacht van agz1010 op 24 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb met de zegel aktie van AH een wokpan 30 cm met glazendeksel en bijbetaling gekocht.nu is de handgreepbeugel van de glazen deksel afgebroken kunt u mij een nieuwe handgreepbeugel toesturen Alvast bij voorbaat dank Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zoals hierboven omschreven was dit stukje vlees taai en met weinig smaak Lees meer
Klacht van marie-louise kasik jeurissen op 23 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het shoarma vlees was heel slecht, veel vet knobbels, vieze smaak, taai taai Lees meer
Klacht van Guda1959 op 22 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 11 sept. krijgen wij bericht van appie dat de 12e sept. een bestelling word geleverd wij contacteren de chat van de klantenservice om dat wij ten eerste de bestelling verplaatst hadden naar 26 sept. en ten tweede alle artikelen... Lees meer
Klacht van KeesAH op 22 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn mand zit vol met boodschappen. Ik loop naar kassa , lange rij. Het is zaterdagochtend . AH in Langestraat in Hilversum . De rij lijkt expres lang gehouden te worden om je naar de zelfscans te dirigeren. Ik verplaats... Lees meer
Klacht van Jous1 op 20 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb op 8 september j.l.een doosje pitloze olijven gekocht bij AH in Breda Valkeniersplein . Er bleek toch een pit in een van de olijven te zitten waardoor gebit schade is ontstaan.Mijn tandarts mevrouw N Spits in... Lees meer
Klacht van leijtenkoenen op 19 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 weken geleden heb ik een aanbieding van spruitjes 2 zakjes voor een prijs bij u gekocht. in ieder zakje zaten veel spruiten met wormpjes zodat ik het grotendeels heb weggegooid. dit was natuurlijk niet de bedoeling van a.h.... Lees meer
Klacht van Henriette57 op 19 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, gaat om filiaal AH aan de Twijnstraat in Utrecht. Al jaar en dag werkt daar een oudere verkoopstercassiere (als ik het goed heb heet zij Marga). Is er alleen in de ochtend. Misschien wilt u haar eens toespreken en... Lees meer
Klacht van brendalenaers op 17 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heermevrouw, ik doe al jaren rozijnen door mijn yogurt. Toen ik afgelopen weekend zat te ontbijten beet ik ineens op iets hards. Toen ik het beter bekeek bleek dit een steen is zelfs groter als de meeste rozijnen. Ik... Lees meer