Bij Albert Heijn zijn 117 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nathalie de visser op 17 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb 12 mei dit jaar 2 leenkratten ingeleverd en toen retourformuliertje gekregen met daarop het bericht dat ik z.s.m. EUR 8 zou terugkrijgen van jullie. Paar maanden later nog eens gebeld naar het filiaal Presikhaaf Arnhem en toen werd... Lees meer
Klacht van Martijn70 op 17 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij doen onze boodschappen vaak voor een week bij AH krommenie, zo ook weer afgelopen vrijdag 12-10 en hebben toen sucadelappen gekocht voor deze week. Bij bereiding bleken deze dus houdbaar tm 14-10. Dit is in mijn ogen veel te... Lees meer
Klacht van Diadaan11 op 16 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 12 oktober 2018 werd ik bij de Albert Heijn , Roosterlaan te Eindhoven, waar ik bij de kassa aangesproken werd door beveiligingsmedewerker, dat ik nog een fles wijn in mijn tas zou begeven. Waarop ik keek en de wijn... Lees meer
Klacht van j.g.hoogendorp op 16 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds de verbouwing brink amstelveen grijp ik steeds mis als ik basic cola 2 literfles het is net een camping wie het eerst komt heeft cola ben naar de chef gestapt zou extra bestellen maar ik grijp weer mis geen... Lees meer
Klacht van jmcf op 16 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in het potje dat ik gisteren heb gekocht zat een stukje glas, gelukkig heb ik dat op tijd opgemerkt zodat het stukje glas niet werd doorgeslikt. Vond het toch wel even belangrijk om dit bij jullie te melden, Gr Hans van Korven Lees meer
Klacht van Paul kamp op 16 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
https:m.facebook.comstory.php?story_fbid1937167206396822id198589743587919 Lees meer
Klacht van Jacqueline vonk op 15 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag ik koop mijn producten altijd bij AH ( in Giessenburg) nu hadden jullie duurzame zakjes te koop om daar je groente en fruit in te doen.Ik heb er gelijk 10 gekocht ik dacht wat een geweldig idee.nou kwam... Lees meer
Klacht van wdml_nl op 15 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag 12 oktober mij verheugd op het eten van een heerlijk kogelbiefstukje . Wat een teleurstelling biefstukken waren bijzonder hard en voor iemand zonder eigen gebit niet door te komen. Ik heb geluk mijn eigen tanden nog , maar... Lees meer
Klacht van Wolfram11 op 13 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht kort geleden een leverworst bij AH tijdens het eten hiervan kauwde ik op iets hards dat er in zat en merkte gelijk dat er iets niet goed was ik spoog het uit in de gootsteen en wat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is de Amerikaanse Coleslaw van Johma niet meer te krijgen bij AH in Bisonspoor Maarssen? Wij gebruiken zeker 2 bakken per week om door de Hollandse rauwkost van AH te doen. Ook in andere supermarkten is deze niet te... Lees meer