Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cristo op 30 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
fruitbakjes en lunchboxen waren op. een medewerker kon je hier verder mee helpen. Bij de servicebalie krijg ik te horen dat de fruitbakjes online te bestellen zijn. Oke, en de lunchboxen? Nee daar moest ik maar voor naar andere filialen. Lees meer
Klacht van m de bresser op 29 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister verspakket tomaat-pastinaak gekocht. Tomaten met schimmel, pastinaak half uitgedroogd, gember meer als helft droog, krulpeterselie dood, dat jullie dit een verspakket durven te noemen! Lees meer
Klacht van ernstvanveen op 28 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot dusver was de levering van dit brood aan de winkels zeer onregelmatig, om niet te zeggen onvoldoende. Meestal is dit brood van uitstekende kwaliteit uitverkocht en moet je 's morgens niet al te laat komen om nog een brood... Lees meer
Klacht van vlugge oplossing op 27 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onder valse voorwendselen werden wij gelokt naar AH Budel om tijdig voor 1 november onze Air Milles te kunnen verzilveren, krijgen wij te horen dat dat sinds zondag 23 okt. niet meer kan.Wij hebben weinig mogelijkheden om deze te verzilveren.... Lees meer
Klacht van NellieNellie op 26 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waar blijven de kleine zakjes spruitjes voor 1 persoon? Lees meer
Klacht van Paula Doeven op 26 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas is de ovengroente spruitjes, pompoen, rode ui geen succes. Als je precies doet wat er op de verpakking staat blijkt na de bereiding de pompoen overgaar terwijl de spruitjes nog keihard zijn. De ui is halfrauw en smaakt daardoor taai. De... Lees meer
Klacht van A. Deusien op 26 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vreemde smaak aan de Chinese wokgroente! Er zat een Vetsin smaak aan. Wordt er dat doorheen gestrooid? Lees meer
Klacht van m.c.vanbekkum op 25 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouwmijnheer de folder bezorging door post NL laat in mijn wijk 8252DH zeer te wensen over. Als de verantwoordelijke dame geen gefrankeerde post op zaterdag voor mijn adres heeft wordt de AH folder niet in de bus gedaan. Ik neem aan,... Lees meer
Klacht van Patty69 op 25 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn pleegdochter werkt achter de kassa bij Albert Heijn. Ze kreeg heel erg last van haar maag en slokdarm. Ze had veel jij met eten en drinken. Moest veel spugen en ze had veel pijn. Bij een endoscopie zagen... Lees meer
Klacht van vanlangen op 25 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
brief thuis gekregen..koppel je airmiles aan je bonuskaart.. HET IS ALLEMAAL ZO GEPIEPT.. STAAT IN DE BRIEF !!!!!!!! mooi niet dus....pagina niet bereikbaar.. dikke ergernis...……. Lees meer