Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geengebruikersnaampje op 18 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH De handscanners zijn toch bedoeld om de producten te scannen in de winkel om vervolgens SNEL je boodschappen te kunnen afrekenen bij de betaalzuil aan einde van de winkel? De nieuwe functionaliteit dat je je boodschappen ook bij de betaalzuil... Lees meer
Klacht van Inge@65 op 18 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik in de AH in Barendrecht Middenbaan. Ik trof veel lege schappen en het ging echt niet om bijzondere boodschappen: snijbonen, bananen, pistoletjes om af te bakken en karbonade. Dit vind ik niet normaal en het gebeurt vaker... Lees meer
Klacht van FKB306 op 17 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdagmorgen 12:30 uur Albert Hein filiaal UDEN. Buiten het feit dat de aangeboden 'doe maar duurzaam' artikelen toch wel redelijk hoog geprijsd zijn, bleek ruim 40% van de aangeboden artikelen niet in de schappen te liggen. Wanneer dit geen anti-reclame voor Albert... Lees meer
Klacht van Esther01 op 17 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen klacht maar wel een opmerking. Het gaat om het volgende. Vandaag kistje van 2,3 kg mandarijnen gekocht voor €5,49 bij de AH Spoorwegstraat in Haarlem. We moesten nog even naar de DEKAmarkt om iets anders te... Lees meer
Klacht van user-1479140 op 16 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 flacons vloeibaar bakken braden gekocht met een inhoud van 500 ml, toen ik er net 1 open wilde maken vond ik het gewicht licht aan voelen ( ben een gepensioneerd docent koken ) Ik heb het nagewogen... Lees meer
Klacht van annraa op 16 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemiddag, ben vandaag bij AH Vught geweest om 5 spaarzegelboekjes in te leveren, tot mijn verbazing had ik een afspraak moeten maken zodat ik contantgeld kon ontvangen.Vroeg aan mevr. of het geld misschien op mijn bankrek. gestort zou kunnen worden, echter was dat niet... Lees meer
Klacht van Eefmastwijk op 15 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Slechte koffiepads voor de zoveelste keer. Lees meer
Klacht van Mieke van Wolfswinkel op 14 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beltegoed opgewaardeerd . Niet met telefoon gebeld masr prepaid beltegoed wel verdwenen. Lees meer
Klacht van Charlotte40 op 14 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een jaar lang gespaard en heb nu 7 boekjes vol. Ik wou die vandaag inleveren maar ik mocht er maar maximaal 3 inleveren. Er staat nergens vermeld dat je niet meer dan drie boekjes mag inleveren Al spaar ik er... Lees meer
Klacht van E.R.Habold op 14 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn teleurstelling heeft het inpakpapier illustraties met zwarte pieten Sinterklaas is een feest voor iedereen. Kinderen uit mijn klas worden belachelijk gemaakt ! Foei ! hupla in de zak ! Lees meer