Mijn Klacht:
Uit de allerhande heb ik een kortingsbon voor Iglo Natural Fish Burgers. Aangekomen bij het bewuste schap zijn alle producten geprijsd behalve deze van de kortingsbon.Ik ervaar dit als duidelijke misleiding van mij als klant, en ik ervaar dit beslist niet als toeval. Was dit product wel geprijsd dan had ik kunnen overwegen dat , na de korting van 1 euro, ik de prijs acceptabel zou vinden om dit product te kopen. Dit dus nu niet gedaan omdat de basis prijs mij bewust werd onthouden. Ik ervaar dit als zeer kwalijk en ben van plan hier ook meer ruchtbaarheid aan te geven.
Ik heb op geen enkele manier de illusie dat Albert Hein dit ruiterlijk zal toegeven, enige genoegdoening lijkt mij hier echter zeker op zijn plaats
Gewenste Oplossing:
Wanneer het feit wordt erkend en er genoegdoening aan mij, als klant, gegeven wordt.
(10)
