Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van van Almen op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
j.l. zaterdag 27 april de eerste kennismaking met vlees-produkt van A.H. te Rijen omdat EMTE zijn deuren heeft gesloten. Betreffende hamlappen die op het oog in de verpakking er goed uit zagen maar bij bereiding ervan aan de onderzijde een afschuwelijke... Lees meer
Klacht van user-1510364 op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik zit een rolstoel en wordt beglheid door een offisie hulphond de hond pakt en geeft dingen aan. ik heb een pakje sigaretten gekocht ik vroeg aan de dame of ze t pakje aan de hond wilde geven ze zei nee... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen,bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten. Ik vind dat de groente en zeker het fruit dat in de aanbieding is niet vers of van een tweede soort zijn. Ik ben al 42 jaar klant bij Albert Heijn. En... Lees meer
Klacht van Margreet Kiewiet op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Haar in oranje tompoucen aangetroffen. Doosje heb ik bewaard, de haar heb ik p.o. In de pedaalemmer gegooid. Houdbaarheidsdatum 29-04-2019 nummer eronder 317919115 AH 0043 11372 Barcode 8 718796097334 Lees meer
Klacht van huubnellen op 27 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga niet als klant in de auto stappen om op een bepaalde dag een extra dagaanbieding te halen. Aanbiedingen moeten voor de hele week gelden zodat ze ook beschikbaar zijn als ik op zaterdag mijn wekelijkse boodschappen ga halen. Lees meer
Klacht van Simran06 op 26 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had op internet een elektrische tandenborstel gezien voor 15,- euro in de aanbieding. Ik ben hiervoor naar de dichtstbijzijnde albert heijn winkels geweest maar deze hadden het niet dus verwezen ze me naar zuidplein. Ik had eerst gebeld of... Lees meer
Klacht van Janh1969 op 26 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag het assortiment van Koningsvogel terug in het assortiment. Lees meer
Klacht van bruno11 op 26 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle AH's in Haarlem moeten eindelijk die mandjes eens regelmatig gaan schoonmaken!! en vooral schoon houden!! (en dus niet steeds stoppen met schoonmaken een week nadat er geklaagd is) het is niet normaal hoe smerig het is. elke keer weer.... Lees meer
Klacht van DuisburgTrenbolone op 25 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste manager (of wat je ook maar mag zijn) van de Albertheijn in Roermond aan de godsweerdersingel, De volgende keer dat een klant een pak chocomel laat vallen door de nalatigheid van uw personeel, moet u zich niet richten op de... Lees meer
Klacht van I.Meijerink1 op 25 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste meneermevrouw, Ik heb de afgelopen weken in de winkels gezien dat er verse krieltjes verkocht worden via de Albert Heijn. Deze zitten verpakt in zakken. In deze zakken zit vaak veel groene aardappeltjes. Bij het eten van deze groene aardappeltjes... Lees meer