Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pecheur op 02 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We moeten eigenlijk niet het probleem smaak naar voren brengen in deze rubriek. Maar ik heb lemon cheesecake punten gekocht en....(vergeef mij de woordkeus) maar deze waren niet te vreten, totaal zonder smaak. Oh, zat er lemon in? maar dan niet... Lees meer
Klacht van Bimla van den Berg op 01 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag de boodschappen ontvangen, bedankt! Helaas waren in totaal 4 eieren kapot. Ik hd 2 dozen van 6. Allebei dozen 2 eieren kapot in totaal 4. Wil graag ht geld van 2 doos eieren verrekend op mijn vlgd bestelling aub.... Lees meer
Klacht van MwDouma op 01 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als goede klant van AH koop ik ook regelmatig de verspakketten zoals nu de Curry madras en LenteRisotto. Ik heb klachten over de verminderde kwaliteit van de pakketten Curry heeft een minuscule (véel kleinere) bloemkool en peper LenteRisotto heeft slappe en ... Lees meer
Klacht van Mitchel2012 op 30 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een doosje imodium in mijn jaszak wat ik bij kruidvat had gekocht ,de camera had aangegeven dat ik het doosje in mijn jaszak had gestopt ,daar zat hij ook ,en had dat bewust gedaan ,omdat ik het niet... Lees meer
Klacht van C.Y. op 30 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De maaltijdzakjes in gelei zijn volgens mijn katten van samenstelling veranderd. Zij willen het niet meer eten, terwijl zij hiervoor stonden te dringen.de Ook de katten van mijn dochter willen het niet meer eten. Is het waar. Is het recept veranderd.? Lees meer
Klacht van acanthias op 29 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een week of 5 geleden een veren kussen gekocht in de aanbieding voor 12,50. Al na een paar dagen blijft er na flink opschudden bijna niets meer van over. Ook prikken er veerdelen door het tijk. Lees meer
Klacht van Zeebaby op 29 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heermevrouw, Mijn klacht over het product vis in blik. Ik ben in Groningen en omgeving bij diverse ah winkels geweest. Ik was heel verbaasd dat er overal schappen vol met diverse soorten tonijn staan (echt belachelijk veel) en nergens kan ik... Lees meer
Klacht van WA19 op 29 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu diverse malen losse appels gekocht die na opensnijden rot bleken. Lees meer
Klacht van sluikreclame op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
VAndaag, zondag 28 april, was ik in de AH-winkel in Biddinghuizen om Arial waspods te komen die in de aanbieding zijn. Helaas waren die uitverkocht. Ik kreeg van de bedrijfsleider geen kaart om van de week als de pods weer... Lees meer
Klacht van hannekesevink op 28 april 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte medewerker, Op 26 april kocht ik in het filiaal in Baarn aan de Eemnesserweg Dark Chocolate Sea Salt cookies. Op de weg naar huis nergens tegenaan gebotst. Ook niet tegen de deurpost bij binnenkomst. echter bij het openen... Lees meer