Klacht: Wijziging assortiment

Klant is op 23 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 september 2019

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de wijziging van het zuivelassortiment, waarbij de Campina biologische halfvolle yoghurt niet meer verkrijgbaar is. Hij wijst erop dat dit niet de eerste keer is dat speciale producten, zoals pasta di Martino en Italiaanse salami van AH Excellent, uit het assortiment zijn verdwenen en vraagt het bedrijf om deze kwaliteitsproducten te behouden.

Mijn Klacht:

Vandaag bleek dat het zuivelassortiment Is aangepast waardoor ik geen campina biologisch halfvolle yoghurt meer kan verkrijgen. Dit is helaas niet het eerste product uit jullie specialiteiten dat.dit jaar uit de schappen is verdwenen. Zo verdwenen ook pasta di Martino en Italiaanse salami van AH excellent. Wij zouden het op prijs stellen dat u als kwaliteitswinkel ook deze speciale producten in het assortiment houdt en niet alleen oog hebt voor de verkoopaantallen. Graag ontvang is uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Beschikbaarheid van speciale, soms wat duurdere, kwaliteitsproducten, Zoals hierboven aangegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer