Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

115 klachten gemeld
1.8 /10
56 stemmen
56

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Laden lossen

Klacht van Beekhuijzen op 27 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij wonen in de binnenstad van Arnhem.En zijn echt blij met onze Ah winkel(Rozet,vossenstraat) maar er is een maar; het laden en lossen! Dit gebeurd nl aan de kant waar wij wonen en gaat gepaard met enorm veel herrie! Dit... Lees meer

Prijsverschil

Klacht van Art Ems op 26 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Zojuist kocht ik een koffertje bij AH filiaal meerhoven ( Eindhoven) de prijs was €30. Omdat ik een tweede koffertje nodig had spoedde ik mij naar een xxl filiaal van AH te Eindhoven, Limburglaan. Daar moest ik voor exact te... Lees meer

Onvriendelijke medewerkster

Klacht van Lange j op 26 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kwam van morgen bij de ah in Brunssum centrum, ik ging afvalzakken voor plastic ophalen, ik had twee strips om zakken te pakken, acht rollen voor mij en acht rollen voor me moeder, maar de medewerkster zij dat ik... Lees meer

Product afwezig

Klacht van Liecke op 25 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Hein lusthof rotterdam: het schap van de ah basic havermout (groene verpakking) is continue leeg, met als gevolg dat ik dure havermout moet kopen. Het is sowieso iedere avond leeg maar nu zelfs ook sochtends al (heb gevraagd en... Lees meer

Geen brood om 16:00

Klacht van Koosbroodloos op 24 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Waarom is er om 16:00 geen bruin brood meer in allebei de ah in Geldermalsen En dit is eerder regel dan uitzondering was twee weken geleden ook al en daar voor ook al een paar keer zo Lees meer

Tabakswinkel of supermarkt?

Klacht van AHWestwijk op 24 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

AH Westwijk Amstelveen is verbouwd. Als je nu de winkel binnenkomt, zijn de tabaksartikelen van de servicedesk het eerste dat je ziet. Ik heb dit nog nooit zo opvallend gezien en vind het niet passen in deze tijd dat we... Lees meer

benJerry’s ontdooid

Klacht van Shevonne op 23 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kom net thuis hopend op mijn heerlijke BenJerry’s te eten, echter proefde ik al bij de eerste hap dat deze was ontdooid in de Albert Heijn en weer ingevroren. Er komt dan namelijk lucht tussen waardoor de gehele structuur... Lees meer