Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mada296 op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In februari heb ik diverse producten van het vogeltjesservies besteld, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Tot mijn verbazing zag ik dat de site waarop ik mijn bestelling kon volgen inmiddels ook beëindigd is. Ik heb de afgelopen... Lees meer
Klacht van Ans Serraarens op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aangezien op geen enkele andere wijze ik iets kan vragen, stel ik hier de vraag: de AH in Kerkrade heeft een mooi vernevel systeem om de groente vers te houden. Tot mijn verbazing staat deze vernevelaar aan boven de... Lees meer
Klacht van Oh Italia op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ondergetekende, heeft op zondag 08 september om 10.45 bij Albert Hein 1058 Heerlen 3 volle loten gekocht en betaald. 3 oude loten augustus wilde ik inlossen en kreeg €. 7,50 terwijl ik wist dat er op een ander lot nog 100,-- uit... Lees meer
Klacht van Fruitbox op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle schoonmaakmiddelen zijn deze week per drie in de bonus, maar Ecover afwasmiddel blijkbaar niet. Is afwasmiddel geen schoonmaakmiddel en bijvoorbeeld bleekwater wel? ik vond het onduidelijk, de servicebalie kwam er ook niet uit. Klachtenformulier AH werkt niet. Lees meer
Klacht van Okeonoke op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag 8 september in de XL ah Leeuwarden trof ik het volgende aan. Een half tijgerbrood á €1,02 en een heel tijgerbrood á €1,94. Prijsverschil naar verhouding á €0,10. Voorheen was er geen prijsverschil, dus ook heel onbegrijpelijk naar mij... Lees meer
Klacht van Nelleke78 op 08 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ga ik op zaterdag avond naar de ah koop ik lavendel van kneip staat er een bordje voor 1 1 gratis neem ik het mee kijk ik op de bon betaal ik de volle pond blijk het de... Lees meer
Klacht van rozamar op 07 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al in 6 verschillende winkels wezen zoeken naar deze thee. Nergens meer te vinden. Waardeloos. Al die andere zijn duurder en n iet half zo lekker. Lees meer
Klacht van Saskia1000 op 07 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH kwam een half uur te vroeg de boodschappen afleveren, daarom was onze deur nog op slot. Toen hij aanbelde zei ik dat er iemand naar beneden zou komen om open te doen, hij riep dat dit wel ff... Lees meer
Klacht van heellemaal niet tevreden op 07 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uitjeszegels actie AlbertHein tem 1882019 zijn geldig tot inlevering 1212020 als belg kan je deze niet gebruiken omdat er niet betaald kan worden met een belgische zichtrekening en visa , mastercard, etc het moet vanuit een Nederlandse bank zijn, heb... Lees meer
Klacht van N. de Hoog op 06 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voor 4 personen geboekt voor eten en drinken van ah uitjes en betaald. Dit is bij een Fletscher hotel, toen ik wilde reserveren bij dit hotel moest ik opeens € 20,00 extra bijbetalen omdat dit een 4 sterren hotel... Lees meer