Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gompspeed op 11 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De winkel is om 8 uur open ik was er rond 8:45 en dan zijn er bijna geen groente op voorraad hoe kan dat op de vroege ochtend. Dat is nog niet het ergste kom je bij de kassa hebben... Lees meer
Klacht van pmonnichmann op 10 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht regelmatig halogeenlampjes bij AH, vlg mij eigen merk. Per 2 stuks betaalde ik tussen de 3 en 4 euro.Nu hebben ze nog allee n maar philips voor 5.19 per stuk!!! Werkelijk?Zaak gaat steeds meer achteruit. Lees meer
Klacht van Ingrid Thomassen op 10 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend deed ik wat blauwe bessen en frambozen in een schaaltje en toen trof ik een dode vlieg aan. Deze zat in het doosje blauwe bes framboos van doosjevol van jullie eigen merk. Lees meer
Klacht van Drielse inwoonster op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag wil ik onder de aandacht brengen dat de AH winkel in ons dorp slecht bevoorraad wordt. Te vaak zijn er lege schappen en bij navraag kan het niet geleverd worden. Als ik dan naar een groter filiaal ga... Lees meer
Klacht van Delfshaven23 op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Diverse vleeswaren en beleg zoals filet American meerdere dagen over de datum. In de winkel geen goede afhandeling en service wanneer ik dit meld. Ik heb dit vanaf 9 oktober meerdere keren gedaan er wordt niet zorgvuldig gehandeld en... Lees meer
Klacht van Gabrielle. op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Albert Heijn Voorthuizen had de baas verzocht of ik en een vriendin de medewerkers hun werk wilden laten doen omdat we met ze aan het praten waren. Ik vind dit totaal niet klantvriendelijk. Lees meer
Klacht van Marja Bergs op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was gister bij AH in Groningen en vroeg naar de voedsel pakketten waar ze reclame mee maken op de t.v. van die pakketten waar groente en saus in zitten. Gevraagd aan het personeel . Die moet u... Lees meer
Klacht van M.Verbruggen op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee weken geleden, vandaag en ontelbare keren eerder: AH bezorgt ver buiten mijn betaalde!! Bezorgtijd (ik heb een bezorgbundel). Twee weken geleden kwamen de spullen voor de lunch met mijn vader te laat. Vandaag de spullen voor het kinderfeestje van mijn... Lees meer
Klacht van EelcoL op 09 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik wil bij deze een melding maken voor meerdere personen. Mijn zus, vader en moeder, en twee vrienden met allen dezelfde klacht over het gehakt van de AH in arena 's-hertogenbosch. Het gehakt is echt ontzettend smerig! en dit is ook... Lees meer
Klacht van WimFeddema op 08 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag kocht ik bij AH Middenhoven, Amstelveen twee pistolets en rosbief. Waarom weet ik niet, maar deze keer nam ik geen kassabon. Normaal doe ik dit altijd wel. Bij het weglopen realiseerde ik mij dat het eigenlijk veel geld was.... Lees meer