Klacht: de Ruijter hagelslag 60% cac.

peperduure AH op 18 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 december 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de beschikbaarheid van De Ruijter hagelslag 60% bij Albert Heijn in Kerkrade. Ondanks de reclamecampagne en de aanbieding dat het derde pak gratis is, vond de klant slechts één klein pakje in de winkel en kreeg te horen dat het product tot nader order niet leverbaar is. De klant voelt zich misleid door de aanbieding en de inspanning die nodig was om naar de winkel te reizen.

Mijn Klacht:

naar Ah extra in Kerkrade voor de De Ruijter hagelslag 60%. Die is op de tv, elk half uur en in de bonuskrant in de aanbieding, elk 3de pak is gratis.
Moet daarvoor in mijn scootmobiel 20 minuten rijden , in december.
Bij aankomst staat er welgeteld EEN klein pakje…
Medewerker gevraagd, nee, niets achter…. op aparaat gekeken en daar staat : tot nader order niet leverbaar…
Daar sta je dan. hoe gaat u dit oplossen?
Het voelt aan als volksverlakkerij(aanbieding, maar niets in winkel) en een zeer goedkope LOKKER om je TOCH maar in de TOLO te krijgen.
BAH.

Gewenste Oplossing:

ik wil 3 pakjes DE Ruijter voor de prijs van 2 a € 1,79... hoe het ook wendt of keert... hoe lang het ook duurt.

EN, er moet zorgvuldiger omgegaan worden met aanbiedingen en het beschikbaar zijn, anders wordt(en is) AH onbetrouwbaar(lees: ik ga er gewoon niet meer heen!) geworden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peperduure AH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer