Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Younes1 op 08 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo mijn naam is younes gabrie. Hierbij wil ik mijn ervaring delen en ongenoegen uiten betreft een incident dat had plaatsgevonden in een van de winkels van alberthein. Adres hiervan is Vasteland 108, 3011 BP Rotterdam Ik was gisteren avond op... Lees meer
Klacht van Marijke de jager leensen op 08 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was bij de AH en jullie hebben deze week half om half gehakt in de bonus ,1.99 500 Gram ik wilde 5 kilo hebben moest ik allemaal pond verpakkingen pakken ,want 1 kilo kost 5,19 dat verschil vind ik... Lees meer
Klacht van Koffie JN op 07 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
enerzijds de indruk wekken dat A H klantvriendelijk is -- anderzijds je als klant afgewezen voelen In AH Epe wordt de koffietafel verplaatst van ca 1 meter vaaf de koffiemachine naar ca 25 meter van de koffiemachine, bij de uitgang naast... Lees meer
Klacht van klaas1000vaak op 07 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoek van Holland, wat een ellendige winkel is die Albert Hein super, Bah! Onvriendelijk personneel, acties die niet in de kassa verwerkt. Kortom elke keer weer een teleurstelling als je daar binnen gaat. Ik dacht, oke ik probeer het weer... Lees meer
Klacht van Jan en Renny Koudstaal op 06 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is al een aantal maanden geen vers gesneden ontbijtspek meer. Het zou fijn zijn als dit weer in het assortiment komt. Mijn tweede klacht gaat over de verpakking van de Spinata Romana. Waarom is er voor zo'n plastic verslindende verpakking... Lees meer
Klacht van reeseend1@ op 06 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 weken terug 3 zakjes perla pads gekocht nooi geen probleem maar nu in alle drie pads te kort ik ging gisteravond mijn potjes vullen maar de inhoud was te kort in dark roast zaten er maar 29... Lees meer
Klacht van Maria111111 op 06 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I just went to buy lunch after a yoga class, and the lady in the till has been abusive to me, she insulted me, just because I asked where the cutlery was, she skipped the cue, I didn't say anything,... Lees meer
Klacht van Rroobbeerrtt op 05 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam langs op 5 februari rond 21:30 en vond de hele zaak vies en rommelig, dat kan gebeuren maar als ik een stukje verder loop zie ik 5-tal aan personeel 10. Minuten lang met elkaar praten (waarschijnlijk langer dan... Lees meer
Klacht van saan44 op 05 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Normaal gebruik ik de gemalen cafeïnevrije koffie van Perla. en daar heb ik geen problemen om in slaap te komen. bij gebruik Nespresso compatible heb ik heel veel last met slapen. Het is het zelfde effect als ik gewone koffie... Lees meer
Klacht van Jet Vigeveno op 05 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het scannen van de boodschappen wilden we betalen,maar kwamen er achter dat het kratje bier nog niet was gescand.Toen we om hulp vroegen aan een juffrouw daar,en ons probleem voorlegden,sloot ze alles af en moest ze alles weer scannen... Lees meer