Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ahmarkechtwaar op 12 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ‘voor in de oven scharrel kipfilet schotel’ verpakking werkt niet zo goed. De plastic seal laag is alleen met heel veel gepruts in stukjes te verwijderen en niet helemaal. Als je iets laat zitten en het smelt in de... Lees meer
Klacht van Bramelo op 12 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag in de Albert Heijn in de Hermitage van Zaandam. Alles ingescand bij de zelfscanbalie en wilde een handje bananen kopen. Alleen was de weegschaal stuk en heb na 10 minuten wachten, deze laten staan en de rest van mijn boodschappen... Lees meer
Klacht van Bloem40 op 11 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb mijn bezorgbundel stopgezet nooit een email gehad dat ik moet betalen ik heb ook geen bundel meer open staan komen jullie aan met een factuur dat ik geld moet betalen ik heb netjes het geld terug gestort... Lees meer
Klacht van milieustrijder op 09 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biologische producten in alle winkels van de AH zijn veel te duur. je koopt bijvoorbeeld een pak melk van ongeveer 1,50 terwijl je buurman een biologisch pak melk koopt van 3,00 ik vind dat dit aangepast moet worden naar ongeveer... Lees meer
Klacht van Y. Venghaus op 09 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag na mijn dienst in de AH Homerusplein te Heerlen een boodschap gaan doen. Bij de geld automaat moest ik nog wat pinnen, maar ik moest een groter bedrag pinnen dan ik nodig had. Ik ben toen naar... Lees meer
Klacht van didoelissa op 09 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
voetballers als Helden te poseren is een volslagen misslag. U doet daarmee werkelijk dappere mensen volledig oneer aan. Lees meer
Klacht van Harriet de Jong-Deppe op 09 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze aktie is geldig tm 9 februari 2020 ik voer de aktiecode in en de kaarten voor de huishoudbeurs zijn uitverkocht!!! Albert Heijn verkoopt actieproducten voor een kaart voor de huishoudbeurs, waarvoor je een vouchercode krijgt, die je tot en met... Lees meer
Klacht van B Post op 08 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de kaartjes in de winkel staat dat alle oetker pizza's 3 stuks voor 5 euro zijn kom je bij de kassa da geld dat net niet voor de oetker pizza geld die je hebt gekocht . Is dit een misleidende... Lees meer
Klacht van MdvB op 08 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom verkoopt AH opeens geen krab in blik meer? Wel een overdaad aan tonijn in blik, zalm en sardines. Het assortiment lijkt steeds schraler te worden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zojuist voor 60 euro boodschappen gedaan bij Albert Heijn Hoofddorp Floriade, met de zelfscanner. Eenmaal bij het afrekenen aangekomen werkte de zelfscanner niet en zei de verkoper dat ik mijn boodschappen bij de kassa opnieuw moest afrekenen. Ik... Lees meer