Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van odelinem op 21 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ALLE buitenlandse kaasjes van de versafdeling zijn in de bonus! Maar niet heus. Degene die deze bonusaanbieding opschrijft, heeft dringend een taalcursus nodig. In de aanbieding staat nadrukkelijk ALLE (in hoofdletters zelfs), maar bij de kassa blijkt het te gaan... Lees meer
Klacht van Mehmeh op 20 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo AH, Ik moet dit toch even kwijt. In de AH Pottenbakkerssingel te Middelburg had ik vandaag een vervelende ervaring met een medewerkster. De medewerkster ging midden in een gangpad staan kletsen met een collega. Ze keek naar mij terwijl ik aan... Lees meer
Klacht van Bart96 op 20 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Chauffeur van AH met kenteken VDZ-54-D uit kampen kan niet normaal zijn bus parkeren, houd de hele straat op. Laad vervolgens verkeerde boodschappen in waardoor iedereen een half uur moet wachten en niemand er langs kan. Ongelofelijk dat dit zomaar kan. Lees meer
Klacht van Agnes-B 1978 op 20 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Vandaag wilde ik graag cakes gaan bakken met mijn neefje en nichtje. Daar was nogal wat (room)boter voor nodig, welke ik dan ook heb gekocht: Zaanse hoeve ONgezouten roomboter. Helaas kwamen we er tijden het bakken achter dat de boter... Lees meer
Klacht van nilshoef op 20 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op valentijnsdag (vrijdag 14 feb) bloemen gekocht bij de AH Bourgondischelaan in Amstelveen. Reeds op dinsdag de 18e waren ze helemaal verdroogd, terwijl ze nog voldoende water hadden met het bijgeleverde poedertje en ook correct afgesneden steeltjes. Lees meer
Klacht van Liggie op 20 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al 35 jaar bij AH. De laatste jaren gaat het echt heel hard achteruit. Ervaring is dat met name de bonus aanbiedingen slecht verkrijgbaar zijn (Heel vaak lege schappen met de opmerking komt wel weer) en dat de... Lees meer
Klacht van Anne-Sien op 20 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij het AH filiaal in ons dorp kan ik steeds minder slagen. Bar le duc bronwater, Spa intense met kokos smaak Kuhne zilveruitjes zuur en zo zijn er steeds mer artikelen die niet meer verkocht worden. Lees meer
Klacht van E R I C op 19 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel Nederland heeft de groene draak uit deze serie al op Marktplaats staan. Maar als je hem gewoon voor je kinderen zoekt. Is hij van Noord- tot Zuid- Limburg niet te vinden in de supermarkt. Dit lijkt keer op keer wel... Lees meer
Klacht van himba op 18 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bonusaanbiedingen vaak niet te vinden, ook niet in toch wel behoorlijk grote AH-filialen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandag 17 feb kwam ik bij xl aan de nrd esmarkerrondweg voor de waspoeder van omo color. Niks en ook niet leverbaar. Normaal kreeg je een coupon voor later tijdstip. Niet dus. Ben dit niet gewend van ah en vind dit zeer... Lees meer