Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen 44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.700 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Biologische producten de klos

Klacht van BioBobbie op 16 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al jaren koop ik bij ah, en heb mij nu een ah-kortingskaart laten aanpraten. Op iedere bon staat de korting apart vermeldt. Dit is per definitie 0,0 voor de biologische producten. Duurzaamheid wordt zo stelselmatig gestraft. Lees meer

voetbalplaatjes

Klacht van Beleven op 15 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vanmorgen naar de AH supermarkt in Epe geweest, op de ramen en in de supermarkt binnen volop reclame voor voetbalplaatjes. Echter bij de kassa hangt een briefje : voetbalplaatjes zijn op Bij navraag blijkt dat ze ook niet meer komen.... Lees meer

Bezorging

Klacht van Be Well Too op 14 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij hebben een jaar abonnement bij Albert Heijn. Bijna géén enkele bezorging is compleet. Zelf al door het toedoen van Albert Heijn niet leveren terwijl er een contract is! Is het probleem van de klant! Eigenaardig eenzijdig! Je kunt bellen,... Lees meer

Cadeaukaart opeisen

Klacht van Marij wanders op 14 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo kreeg een mail dat ik mijn cadeaukaart nog niet heb opgeëist. Dus wou hem opeisen maar daar zitten weer vragen achter dus krijg je weer telefoontjes heel veel mail alleen voor de mensen w a t aan te smeren.... Lees meer

verandering van chips!

Klacht van cornelia71 op 14 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Win waren Fan van AH chips naturel. Maar nu niet meer . De chips zijn vernieuwd staat erop de verpakking en wij missen nu de knapperige chips Zijn ook veel dunner en gluten vrij. Van wie komt dit idee... Lees meer

Bezorgt niet de hele bestelling

Klacht van N. Schoen op 13 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Voor het eerst de bezorgservice van AH uitgeprobeerd voor onze vereniging. Kosten: 2,50, geen probeem. De kosten van de bezorging moet ergens wegkomen. Maarja, volledige bedrag aan de deur gepind. Bij het uitpakken ontbreken gewoon 3 combipakken koffie twv... Lees meer

Biologische producten de klos

Klacht van BioBob op 13 februari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al jaren koop ik bij ah, en heb mij nu een ah-kortingskaart laten aanpraten. Op iedere bon staat de korting apart vermeldt. Dit is per definitie 0,0 voor de biologische producten. Duurzaamheid wordt zo stelselmatig gestraft. Lees meer

123... 453454455...126912701271