Klacht: Hygiëne

Evantrix op 09 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een klant van Albert Heijn uit zijn bezorgdheid over de hygiëne aan de kassa, waar een verkouden medewerkster zichtbaar niest en haar handen niet goed desinfecteert voordat zij de boodschappen aanraakt. De klant vraagt zich af welke maatregelen Albert Heijn neemt om personeel te instrueren over hygiënisch werken, vooral gezien eerdere ervaringen met zieke medewerkers aan de kassa.

Mijn Klacht:

De dame achter de kassa is zichtbaar verkouden en niet lekker.
Ze niest, 3x in haar handen. Veegt dan haar handen af een een papiertje, wat ze vervolgens verfrommeld met haar handen.

Dan pakt ze de boodschappen een voor een met haar handen…..en zegt vrolijk ik ben nergens bang voor……

Nooit denkend dat er mensen zijn die zij misschien besmet, met? griep, verkoudheid of Coroana virus.
En dat andere mensen hier wel bang voor zijn of misschien wel heel ziek van worden.

Ik vraag me af wat AH doet om zijn personeel te instrueren hoe hygiënisch te werken.

Het is niet de eerste keer dat ik zie er mensen achter de kassa ziek zijn, zo ook een dame met COPD, de rochelend de boodschappen over de scanner haalt…….bah, grrr.

Gewenste Oplossing:

Ik wil géén zieke, hoestende, proestende mensen achter de kassa, die mijn boodschappen met vieze handen aanraken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evantrix
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer