Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JeanSparkles op 23 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op maandag 20 april ging bij AH het BenJerry's ijs in de aanbieding. Hier maakten ze zelfs op tv reclame voor. Mijn dochter gaat op dinsdag om 11 uur naar de grote AH hier in de buurt en krijgt te... Lees meer
Klacht van Remcogoedhart1983 op 23 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil klacht in die over personeel die houden geen afspraken met de 1,5 meter afstand mij als verdacht maken van winkel diefstal terwel ik me boodschapen netjes betaald heb ! Buiten worsteling gehad met aan tal medewerker s die... Lees meer
Klacht van gaartman op 23 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
22 april 2020 ging ik naar de albert heijn met mij zoontje van 9 maanden alleen bij het afrekenen vond ik het nogal erg wat de kassa medewerker zei mij zoontje zat te kijken naar de kassa medewerker waarop de... Lees meer
Klacht van 4-DuShi-6 op 23 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Enkele maanden geleden bij AH XL - Ede 2 verstuivers voor toiletruimte gekocht. Extra een doosje met 2 navullingen (code 8 718796 002550) Afgelopen maandag getracht een nieuw doosje met navullingen bij voornoemd filiaal aan te schaffen. Niet meer in schap.... Lees meer
Klacht van Henk van Vessem op 23 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De voorpagina schreeuwt: Ben Jerry ijs voor 2.99. In het klein blijken er een paar geselecteerd en opop. Zo'n zielige actie zet je toch niet als lokker op je voorpagina ! Ik kom vandaag- donderdag- in AH Zevenhuizen Apeldoorn,... Lees meer
Klacht van Corry 48 op 23 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zuivel assortiment wordt uitgekleed, bv. optimel producten vla kwark enz havermout liter pakken van melk uni voor mensen met diabetes is dat niet leuk ik wordt gedwongen om naar jumbo te gaan ik vind het jammer! Lees meer
Klacht van Jullievragenteveel op 23 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom kan ik sind het begin van de corona uitbraak geen zegels meer sparen? De zegels kunnen ze toch op de band neerleggen. De kassieres hoeven de klanten niet aan te raken hierbij. Met contant geld kan ik toch ook... Lees meer
Klacht van Annie Boelen op 22 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Cups voor dolce gusto (caffe gondoliere) gekocht bij albert heijn. Apparaat trekt vacuum. Geen koffie kunnen zetten, dus ik vind ze zeker niet dolce gusto compatible. Lees meer
Klacht van Hein Bronk op 22 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
DRINGEND EN SPOED: In de vestiging Noordwijkerhout wordt door het publiek maar zeker ook door de medewerkers onvoldoende afstand gehouden. Vakken worden gevuld terwijl je er producten aan het uitzoeken bent. Medewerkers lopen vlak langs je heen. Er wordt onvoldoende toezicht... Lees meer
Klacht van Marcellus Jozef op 22 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag, 22 april werkt bij AH te Schardelerboord in Heerlen een werknemer die toeziet dat klanten met een gedesinfecteerd winkelwagentje naar binnen en naar buiten kunnen. Hij heeft als redenatie dat wanneer het druk is er meer klanten naar binnen... Lees meer