Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hanjan op 19 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben vandaag rundvlees salade gegeten over de salade geen klachten die was heerlijk ,maar om die pot open te krijgen daar moet je een beschrijving bij hebben 15 minuten bezig geweest om hem open te krijge toen maar een... Lees meer
Klacht van unhappy customer op 18 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag na het controleren van de rekening er achter gekomen dat een fles frisdrank dubbel is aangeslagen. Lees meer
Klacht van Mevr. R. Krikke op 18 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren drink ik met veel plezier Perla extra dark roast koffiepads. Maar de laatste tijd is deze erg slap. Ik heb nu met 2 ander merken vergeleken en deze smaken wel lekker sterk zoals Perla voorheen ook smaakte. Is... Lees meer
Klacht van Suluap op 17 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van Albert Heyn, ‘t Loo in Heiloo verzoek ik een biljet van € 20 om te wisselen in tweemaal € 10. Het eerste meisje zegt dat dat niet kan, want er zijn geen tientjes. De tweede mevrouw... Lees meer
Klacht van Wil van den Hengel op 16 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dames, heren, Kunt u me vertellen hoe je een flesje ah basic water koolzuurhoudend open draait? Mij lukt het niet, mijn (sterke) man evenmin, maar hij heeft ontdekt dat het met de notenkraker wel kan. Nu waren wij laatst aan het... Lees meer
Klacht van Ridha op 16 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte de heer/ mevrouw Ik heb een klacht over het gedrag van de bezorger van Albert Heijn. Op dinsdag 09-06-2020 kwam de bezorger van Albert Heijn met zijn vrachtwagen kenteken VDL-97-Z, ordernummer 27079625 om boodschappen te bezorgen bij onze buren.... Lees meer
Klacht van iwansansaar op 16 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 6 juni jl. ben ik, zoals ik 2 a 3 keer per week boodschappen doe bij de Albert Heijn Castellum in Houten, boodschappen gaan halen. Ik reken altijd af bij zelfscan apparaat. Ik heb weleens controle gehad, maar nu... Lees meer
Klacht van Corona patient op 16 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag besloten niet langer meer bij Albert Hein Nieuwegein te winkelen. Schoonmaakspullen voor karren waren leeg. Bij de mandjes staat geen schoonmaakspul en soms iemand die met een en hetzelfde doekje de Corona besmetting eigenhandig aan het verspreiden... Lees meer
Klacht van NoaLara op 16 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het frisdrankenschap stond vermeld dat fanta orange 1,99 kost maar op het zelfscanapparaat stond 2,09 vermeld. Dit is nu al de tweede keer dat de prijs op het schap niet klopt. Dit gebeurde mij ook al twee weken... Lees meer
Klacht van Leen Willemsen op 15 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik kocht op 6/6/2020 een varkenshaasje met houdbaarheidsdatum tot 19/6/2020. Vandaag wou ik dit klaarmaken. Toen ik de verpakking opende rook ik dadelijk dat het vlees niet meer goed was. Toen het in de verpakking zat zag ik ook... Lees meer