Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen onze boodschappen zowel bij AH als bij jumbo als bij Lidl. We merken dat er een groot verschil zit in de kwaliteit van de agf tussen deze winkels. Tussen AH en Lidl is het kwaliteitsverschil niet zo groot,... Lees meer
Klacht van Mevrouw Roman op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Verleden jaar kocht ik een Orchidee in Bredene, en er leek niets mee aan de hand. Nu vandaag kwam ik terug thuis en heel mijn huis stonk naar een zeer sterke geur. Pas later zag ik dat er groen sap... Lees meer
Klacht van Anton de Ruiter op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf vandaag was de Google Nest Hub in de aanbieding. Ik heb vannacht om 0:00 uur direct geprobeerd deze te bestellen, maar tijdens de bestelling kwam de melding dat deze tijdelijk was uitverkocht. Dit zelfde heb ik vanochtend wederom geprobeerd... Lees meer
Klacht van DutchScotty op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week al gemerkt dat het aantal wagentjes en mandjes sterk toenam t.o.v. de weken daarvoor en dat er vaker geen ontsmette wagentjes voorradig waren. Vandaag merkte ik dat: a) het totale aantal wagentjes en mandjes nog verder is toegenomen... Lees meer
Klacht van RJST op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze winkel is pas verbouwd en dan zou je verwachten dat er genoeg ruimte is om een beetje normaal boodschappen te kunnen doen. Die ruimte valt erg tegen; de gangpaden zijn nog steeds aan de krappe kant. Maar dan zijn... Lees meer
Klacht van Radj123 op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bijna ieder dag wordt ik in de AH Maassluis Koningshoek gecontroleerd. Agelopen maand meer dan 6 keer.. Dit lijkt met grote regelmaat te gebeuren. Wordt van achter aangesproken dat mijn tas wordt gecontroleerd en dat ik 1,5 m... Lees meer
Klacht van Droogendijk op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn trouwe klanten bij AH en doen de boodschappen meestal bij de winkel in Almere Olivier van Noortstraat 32. Vanaf 16 maart konden wij geen koopzegels kopen vanwege corona. Tegen ons is gezegd dat wij deze zegels nog konden... Lees meer
Klacht van isterkenburg.nl op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een senioren telefoon en kan hier geen zegels mee sparen is er geen andere mogelijkheid om toch door te sparen. Lees meer
Klacht van Het3 op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sta om 8 uur bij de winkel voor de Google nest Hub met meerdere klanten voor mij. Dan horen we dat er maar 2 zijn geleverd. De andere klanten waren al in een andere winkel geweest Die om 7 uur Open was... Lees meer
Klacht van ChristyCor op 08 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om 10 seconden over 12 ingelogd op mijn AH voor afronden bestelling google hub en google mini. En wat let je wat melding uit verkocht niet leverbaar daar blijf je dan tot 12 uur voor wakker. Klanten lokken via alle... Lees meer