Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lisje53 op 22 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig aardbeien, maar momenteel zijn de aardbeien van die kwaliteit... rotte plekken , gebutst slecht houdbaar zowel in de ijskast als erbuiten. Wat doen we daar aan Lees meer
Klacht van MJVdeV op 22 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koopzegels van AH heb ik nu via mijn AH app, maar toen ik gewoon de zegels spaarde deed ik dat tot een bedrag van 15 euro aan boodschappen, anders werd het me te duur. Nu stoppen ze met de... Lees meer
Klacht van mevr.laenen op 22 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 22 juni jl om 10 over 10 was ik bij de AH in Emmen op de Baander 165 om mijn boodschappen te doen. Toen ik bij de kassa kwam werd er een product voor een andere prijs aangeslagen dan ik... Lees meer
Klacht van Jolima op 21 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging elke week boodschappen doen bij de AH, maar nu kom ik pas weer bij de AH als ze hun excuses aan Johan Derksen hebben aangeboden. Ik hoop dat iedereen AH gaat boycotten en dat ze failliet gaan! Lees meer
Klacht van kjwhdiu op 21 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
aan de top van albert Heijn zou ik willen zeggen; Wat zijn jullie hypocriet en laf! Dat jullie meegaan met een groep mensen die aan het polariseren zijn. Maar erger nog de vrijheid van meningsuiting onder druk zetten. Wie zich... Lees meer
Klacht van Stinadin op 21 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een tijdje geleden heb ik een groene korrel muizengif in de ah volkoren eierkoek gevonden. Heb ah op de chat benaderd. De jongen, Quinten, geloof ik, zou mij een antwoordenvelop sturen, maar hier wacht ik al 6 mnd op, maar heb... Lees meer
Klacht van Itchia op 21 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte ik heb 20 juni allemaal verse producten voor mijn soep gekocht soepvlees gehakt mergpijpen vermicelli en honing tomaten groentesoep en boerensnoepgroente ik ga dit altijd bij Albert Heijn halen omdat dit altijd het lekkerste is aangezien het vandaag Vaderdag... Lees meer
Klacht van Nogminder op 20 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zolang ik het kan koop ik mijn boodschappen bij AH. Echter, na de actie van AH om te heulen met de raddraaiers ,de racistische onredelijkheid en de domheid stop ik met kopen bij AH. Ik heb vele jaren in de... Lees meer
Klacht van DICKWORLD op 20 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als AH zich gaat bemoeien met vrijheid van meningsuiting door te stoppen met reclames rond het programma VI, ben ook klaar met AH. Kom al 35 jaar bij AH, maar dat gaat nu eindigen. Met vriendelijke Groet Dick van Berkel Lees meer
Klacht van haiduwina1 op 19 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een potje kauwgom gekocht bij de Albert Heijn op de Peppelweg.Het was pepermint van AH huismerk.Mijn zoon zei elke keer: de kauwgom is vies, dus ik dacht dat de kauwgom gewoon vies smaakte.Toen ik een kauwgompje wilde gaan... Lees meer