Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boze klant 58 op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH XL in Purmerend ben ik geweigerd bij de toegang, Ik liep namelijk op advies van een medewerker apart van mijn vrouw met een eigen karretje naar binnen, Ik wilde als aparte klant zelf een deel van onze... Lees meer
Klacht van K.Oostenbrug op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, dame, Karretjes worden niet schoongemaakt op de Dierenselaan en het Monnickendamplein te Den Haag. Op het wijzen daarop werd er gemeld dat de jongeman met plastic handschoentjes en hetzelfde doekje gedurende een uur,, die de karretjes doorschoof na de... Lees meer
Klacht van I.t.H. op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na meer dan 53 jaar zegeltjes sparen dreigt dat na 31 december te eindigen voor mij. Mijn telefoon kan de app niet downloaden omdat hij geen ois 11.0 heeft. Nooit had ik een probleem met apps downloaden; zelfs mijn betaal... Lees meer
Klacht van clara post op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, vandaag moest ik weer ,in de rij , lang wachten om via de zelfscan af te rekenen. Er waren 4 plekken, bij 3 daarvan stonden mensen met volle karren hun boodschappen te scannen. Volgens mij was de zelfscan een... Lees meer
Klacht van San987 op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Google nest hub zou in de aanbieding zijn bij ah online. Vanaf maandag ben ik al heel vroeg in de ochtend aan het proberen om te bestellen. Steeds vanaf begin al niet voorradig! Je krijgt het antwoord, dan hebben... Lees meer
Klacht van Mak niet op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een paar dagen geleden vroeg ik medewerkster Anoek bij AH (Prinsenhoven) Steenwijk, of ik even mocht kijken welke sigaretten ik moest hebben, omdat ik de naam niet wist, maar het pakje wel herken. Deze jongedame zei dat de deurtjes er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als een van de ouderen die al 60 jaar Uw zaak met veel plezier bezoekt het volgende; Weer wordt er een maatregel in mijn strot gesplitst om digitaal zegels op te slaan. Ik heb geen telefoon die dit kan en... Lees meer
Klacht van ivohabets op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 8 juni ging de aanbieding van de Google Nest Hub voor 49,99 in, in de loop van de ochtend heb ik meerdere filialen bezocht en gebeld. Wat blijkt sommige filialen hebben hem helemaal niet binnen gekregen, anderen slechts 1... Lees meer
Klacht van Annelise op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het lukt mij niet om mij aan te melden om te spaarzegels te sparen. Downloaden via apple store lukt nakelijk niet Lees meer
Klacht van Mevr.Cordang op 09 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zitten nauwelijks blokjes tomaat in maar vnl saus. Lees meer