Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van altijd een smoes op 05 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al jaren gebruik ik basic cola light, daar dit de enige cola is waar ik GEEN DARM-BUIKKLACHTEN van krijg! en ik vind hem lekker! vaak was deze al uitverkocht en als ik een traytje wilde bestellen, kon dit niet,... Lees meer
Klacht van sisaa op 05 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben verlamd aan 1 been. Ik loop of op krukken of zit in een rolstoel. Nu wilde ik boodschappen gaan doen met mijn moeder en ik liep op krukken. Ik werd geweigerd omdat ik geen mandje of karrtetje kon... Lees meer
Klacht van Walter van Dam op 05 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De wekelijkse mail over mijn persoonlijke bonus vermeldt AH biologische wijn 0,75l. Ik neem een fles biologische Pinot Grigio delle Venezie maar geen pb. De klantenservice zegt dat die niet geldt voor deze wijn. Fout in de mail? Is het... Lees meer
Klacht van Syl. op 04 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week terug naar naar de winkel geweest met honden koekjes waar PLASTIC!! in zat. ( eigen merk) Netjes opgelost en ik zou een nieuwe krijgen. Eenmaal buiten zag ik weer dat er plastic in de koekjes zat. Ik weer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tassimo cups zijn uit het assortiment. Moet weer terugkomen vind ik. Lees meer
Klacht van Marreij op 03 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd genieten wij van het Abdij broodmix. Nu valt het mij op dat het etiket bijna niet leesbaar is. Dit op de pakken van bruin en maïs brood. Misschien dat er ander drukinkt voor gebruikt kan worden, waardoor de... Lees meer
Klacht van SemYucel op 03 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ook wij gebruiken thuis Perla cups. Leuk nieuwe verpakking en nieuwe samenstelling van de cups. Maarrr ook de koffie zelf is van smaak veranderd! Niet meer creamyy maar waterig! Dit ligt echter niet aan t apparaat. Diverse malen nieuwe cup... Lees meer
Klacht van kl van AH op 02 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging vandaag rond 17:00 boodschappen doen in de AH Den Haag stationsplein. Ik had drinken in mijn hand omdat het een warme dag is. Bij de zelfbediening kassa kwam de beveiliger heel dichtbij achter me staan. Dit gaf me een heel... Lees meer
Klacht van Waarom200 op 02 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Ik doe al heel lang wekelijks de boodschappen bij Albert Heijn. Heb een bezorgbundel. Het laatste jaar komt het steeds vaker voor, dat je sommige artikelen gewoonweg niet voldoende kan krijgen, er staat dan maximaal 1 beschikbaar. Tevens zijn... Lees meer
Klacht van lpafjaspers op 02 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben al dagen bezig contact te krijgen.heb mijn e mail gestuurd en mijn wachtwoord .ah zegt we sturen u een nmieuw ww naar uw email adres. echter dagen achter elkaar niets ontvangen. En tel.nr over dit ongemak is niet te vinden op... Lees meer