Klacht over Albert Heijn: Perla cups

Klacht: Perla cups

SemYucel op 03 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 3 juli 2020

Een klant van Albert Heijn heeft zijn onvrede geuit over de Perla cups, die volgens hem in smaak zijn veranderd van romig naar waterig. Daarnaast merkt hij op dat de prijs is gestegen, van 3,29 euro voor 22 stuks naar 3,69 euro voor 20 stuks, wat hij als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Beste,

Ook wij gebruiken thuis Perla cups. Leuk nieuwe verpakking en nieuwe samenstelling van de cups. Maarrr ook de koffie zelf is van smaak veranderd! Niet meer creamyy maar waterig! Dit ligt echter niet aan t apparaat. Diverse malen nieuwe cup geprobeerd maar de smaak is echter veranderd! Heel jammer dit! En ook qua prijs! Voormalige doos van 22 stuks altijd 3,29 geweest, nu nieuwe verpakking met 20 stuks 3,69!! Dus kwaliteit minder geworden en de prijs omhoog! Heel jammer dit!!

S. Yucel