Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van waldijohn op 04 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hat is mij al vaker voorgekomen dat ik bij de service balie mij geen service verleend kan worden bij de aankoop van een staatsloterij of bij het inleveren van mijn lotto formulieren;mij wordt vaker voor gehouden dat de... Lees meer
Klacht van Andre Freriks op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij een klacht over perla koffiebonen .steeds vaker komt het voor dat er koffiebonen bij zitten die niet goed zijn dat proef je en ruik je.weet niet of ik de enige ben met die klacht .graag hoor ik van u... Lees meer
Klacht van SarahEs op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen respect voor de maatregelen, veel volk in de winkel die tegen mekaar aanloopt en zelfs het personeel draagt geen mondmasker wanneer ze het voedsel in de rekken leggen. Verplicht dit aub in de winkels. Lees meer
Klacht van Mevr.Wielinga op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik doe mijn boodschappen bij de AH in Middenhoven en bij AH op de Maalderij in Amstelveen. Het gebeurt steeds vaker dat de hygiënemaatregelen niet nageleefd worden. Zo komt het steeds vaker voor dat er geen reinigingsmiddelen aanwezig zijn voor... Lees meer
Klacht van bloemkool op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wokpan walmt en is onbruikbaar omdat gelijk brandalarm afgaat. Lees meer
Klacht van Wilma Koolen op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de zelfscankassa was ik een behoorlijke tijd bezig om mijn boodschappen te scannen. Toen ik bijna klaar was , kreeg ik een melding dat een winkelmedewerker mij zou helpen. Ik had echter geen hulp gevraagd. Ik keek fronsend achterom... Lees meer
Klacht van Miep Slootweg op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
persoonlijke bonus is meermalen niet geactiveerd, mede werker behandel mij niet zo als je een klant behandeld. ik ben nu ook alweer 1 uur bezig om een klacht in te dienen, dat moet beter. wij zijn ook al 48 jaar... Lees meer
Klacht van Jos vrielink op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Doe bijna elke boodschappen bij a.h. Ik merk dat de laatste 2 weken alle Corona maatregelen weg zijn mensen mogen onbeperkt naar binnen ..geen 11/2 meter afstand. Iedereen mag gewoon zonder mandje of karretje naar binnen En mensen worden er ook niet op... Lees meer
Klacht van Foemar op 02 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is nu 2-8 en op het pak staat 04-08 en er zat schimmel in. Streepjescode 8 718906 826397 . F.Wiersma Lees meer
Klacht van Marinus te Lindert op 01 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het betreft het product Mini Krieltjes. De verpakking vermeldt een gewicht van 450 gram, maar het gewicht is slechts 420 gram. Lees meer