Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van soes op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het een regelrechte schande: Bij AholdDelhaize gaat de coronabonus naar de aandeelhouder, blijkt uit de presentatie van de halfjaarcijfers. Het supermarktconcern gaf het Nederlandse personeel eerder een cadeaubon van 25 euro voor het harde werken in coronatijd, in plaats... Lees meer
Klacht van systux op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 03-07-'20 heb ik Serranoham gekocht. Verkoopdatum 05-07-'20 Met de geldigheid tot 24-09-'20. Toen ik het zondag wilde gebruiken bij mijn visite, was het een bonk schimmel. Had tranen in m'n ogen van woede. Op vrijdag 24-07-'20 heb ik een appel... Lees meer
Klacht van Wimmie op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik brood kom kopen verzuip ik in brood met zaden, noten, sesam, etc. etc. Het zal voor veel mensen fijn zijn, dat er zo'n ruime keuze is, maar ik moet vaak te lang zoeken, voor ik mijn heel of... Lees meer
Klacht van Eijk op 05 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De maatregelen ook het filiaal op de Dobbe in Zwolle zijn absoluut onvoldoende en de situatie is onacceptabel. Het is regelmatig velvet druk en afstand houden is onmogelijk. Behalve wat stickers op de vloer en iets waarmee je je winkelwagen... Lees meer
Klacht van DianaLoveNguyen op 04 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
10 dagen geleden kocht ik uit de saladebar een bakje kleine boontjes met iets van tarwe erin, wat ik niet eens proefde. Heeeeerlijk vond ik het, aparte dressing zat er op, dus vandaag weer zo'n bakje gekocht. Thuis gekomen kon ik... Lees meer
Klacht van ery1949 op 04 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb de bakjes gekocht van de zegels deksels moeten boven in de vaatwasser heb ik gedaan zelfs met de hand maar krijg ze niet meer dicht .Ik heb er zoveel gekocht ook voor mijn schoondochter we hebben allemaal de... Lees meer
Klacht van waldijohn op 04 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hat is mij al vaker voorgekomen dat ik bij de service balie mij geen service verleend kan worden bij de aankoop van een staatsloterij of bij het inleveren van mijn lotto formulieren;mij wordt vaker voor gehouden dat de... Lees meer
Klacht van Andre Freriks op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij een klacht over perla koffiebonen .steeds vaker komt het voor dat er koffiebonen bij zitten die niet goed zijn dat proef je en ruik je.weet niet of ik de enige ben met die klacht .graag hoor ik van u... Lees meer
Klacht van SarahEs op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen respect voor de maatregelen, veel volk in de winkel die tegen mekaar aanloopt en zelfs het personeel draagt geen mondmasker wanneer ze het voedsel in de rekken leggen. Verplicht dit aub in de winkels. Lees meer
Klacht van Mevr.Wielinga op 03 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik doe mijn boodschappen bij de AH in Middenhoven en bij AH op de Maalderij in Amstelveen. Het gebeurt steeds vaker dat de hygiënemaatregelen niet nageleefd worden. Zo komt het steeds vaker voor dat er geen reinigingsmiddelen aanwezig zijn voor... Lees meer