Mijn Klacht:

In een grote bak liggen eierkoeken en krentenbollen met aan de bak een groot reclame bord met tekst 4 halen 1 gratis dan de prijs van deze 5 en onderin staat de prijs wat ze per stuk kosten echter zijn alle zakken voorzien van 4 koeken ik vraag aan een medewerker of dat de eierkoeken van de aanbieding zijn en hij bevestigt dat als ik hem vertel dat het allemaal zakjes van 4 zijn moet hij het even gaan navragen als hij terug komt haalt hij het niet weg en zegt als u 4 zakken neemt krijgt u er 1 gratis ze zijn per 4 verpakt dus we hebben er geen 5 ik vind dat raar en vraag om de manege maar daar was hij net geweest en dit was in zijn opdracht ik heb 2 eierkoeken uit een zakje gehaald en bij mij in de kar gelegd even later word ik staande gehouden in de winkel met wat ik aan het doen was doe mijn verhaal en krijg te horen dat ik niets mag vragen aan jonge medewerkers zij zijn wel de enige die zichtbaar zijn op de werkvloer maar dat ik een manager moet aanspreken want daar lopen er genoeg van rond ik vertel hem dat ik niet snap dat als deze jongen bij hem met zo’n vraag komt hij dan niet even meeloopt naar de klant blijkbaar verkeerde antwoord want toen ging hij de eierkoeken weggooien maar de 5e kreeg ik in ieder geval niet gratis heb mijn kar laten staan en ben de zaak uitgegaan

Gewenste Oplossing:

Manergers die te lui zijn om een
Klant antwoord te geven en daarna even aan het personeel willen laten zien dat ze macht hebben ontslaan blijkbaar kunnen zij als ze net een paar jaar ouder zijn als 16 deze verantwoordelijkheid niet aan