Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita van broekhoven op 04 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte medewerkers. Ik wilde graag een klacht bij U neerleggen na aankoop van 2 zigeunerschnitzels in de bonus aanbiedingen. Op dinsdag 25 Augustus om 12.51 heeft mijn man bovenstaand product gekocht, 11 gratis. Toen hij thuiskwam zag ik maar 1... Lees meer
Klacht van Marion de Bruyn op 03 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op do 3 sept. Om 9.50 uur reed ik bij A.H. weg. Bij de kruising om over te steken naar links. Rechts stond een grote vrachtauto geparkeerd. Die belemmerde het zicht op aankomend verkeer. Achter mij een boodschappen bezorg... Lees meer
Klacht van Zohra1990 op 02 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag wil ik mijn verhaal met jullie delen omdat ik het heel erg vind dat dit zomaar aan de kant geschoven word. En omdat hier kinderen bij betrokken zijn. Laatst was ik bij de albert heijn in kloosterveen assen. en... Lees meer
Klacht van Ad van Gurchom op 02 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na een actie meteen de prijs verhogen zoals bij wasa vezel waardoor de prijs op 01-09-2020 1,49 euro werd terwijl dit bij de buurman Jumbo op 02-09-2020 slecht 1,24 kost. Kopie van de bonnen is beschikbaar. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag, 2/9/2020, rond 13.00 uur in filiaal Goudse Rijweg geweest. Heel veel scholieren binnen die niet allemaal een verplicht mandje hadden en daarbij was het te druk in de winkel met winkelende klanten. Medewerker gevraagd of er tegenwoordig meer mandjes(Dat... Lees meer
Klacht van Elpatrona op 01 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH ongesneden ontbijtkoek. Ik maak de verpakking open en ik tref een baksteen aan. Ik heb nog nooit zo'n harde ontbijtkoek gehad. Zelfs een scherp kartelmes voor stokbrood was er amper doorheen te krijgen. Ik heb het toch geprobeerd... Lees meer
Klacht van Demietje op 31 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag een bus ongeopende babyvoeding proberen terug te brengen die ik vanmorgen had gekocht, werd echter niet geaccepteerd. Dit terwijl dit niet op de site als uitzondering terugname producten staat vermeld. Klopt dit? Het gaat om de AH XL in... Lees meer
Klacht van Klacht-AH op 31 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was iets vergeten te bestellen en alleen daarom zaterdagavond even naar het filiaal in Rhenen. Achter me, na de kassa, een vrouw die veel te dicht bij me kwam. Vroeg haar beleefd en vriendelijk of ze alsjeblieft niet zo... Lees meer
Klacht van Mevr. Mos op 31 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het assortiment in de winkel is voor het merendeel afgestemd op de toeristen. Ik ben een buurtbewoner en kan vaak daar niet de normale producten krijgen. Vandaag had ik snijbonen en verse spinazie nodig en wederom waren die niet aanwezig.... Lees meer
Klacht van Kesiem op 31 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Begin juni 2020 heb ik 2 elektrische fietsen besteld bij Albert Heijn. De fiets van mijn vrouw kreeg na totaal 120 afgelegde kilometers begin august pech. De trap ondersteuning viel uit. Zij moest 4 kilometer zonder ondersteuning naar huis fietsen dat... Lees meer