Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Normaliter. op 22 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jongere worden bij deze AH verplicht om hun tas vooraan het toegangspoortje achter te laten. Er hangt dan wel een bordje bij dat achterlaten van de tas onder het eigen risico valt. Mijn dochter is laatst bij deze AH geweest,... Lees meer
Klacht van Oskarvorever op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerkers, de RIVM herkent de rol van kwalitatief hoogwaardige luchtomwenteling-en luchtkoelingssystemen bij de verspreiding van corona via kiemen in de lucht. Bij het herhaaldelijke gebruik van dezelfde lucht in een ruimte worden de kiemen steeds in de hele ruimte verdeeld.... Lees meer
Klacht van Jehda op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voel me zeer onveilig bij AH Zuidas vanwege Corona. Ploegen jongeren binnen en mensen houden geen afstand. Ik durf niet meer naar binnen! Lees meer
Klacht van Eef4558 op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Lunetten te Utrecht is de afgelopen weken veranderd van een Corona-veilige winkel in een bijzonder onveilige winkel die geen enkele Corona maatregel van Rijksoverheid meer respecteert. Desinfectiemiddelen zijn er nagenoeg niet, de karretjes en mandjes worden structureel niet... Lees meer
Klacht van Driekje op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah geurige basmatierijst van 400 gram. De inhoud is echter 300 gram Lees meer
Klacht van dajada op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week heb ik boodschappen bij AH gedaan. De winkel is klein en aan de 1,5 meter afstand is moeilijk te houden, behalve de ingang. Ik was bijna klaar met mijn boodschappen en was nog bezig kefir op de... Lees meer
Klacht van Mevrouw van Dixhoorn op 20 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de diverse AH winkels die ik ken is dit filiaal de favoriet voor de prijs van de MEEST KLANT ONVRIENDELIJK/slechtst geleide winkel. Na wekenlang geen verkoop van diepvriesproducten is het nu de beurt aan de zuivelproducten: geen koeling beschikbaar... Lees meer
Klacht van casalucas op 20 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Op 19/08/2020 kocht ik 1 kilo jumbo mosselen in de winkel 9800 Deinze Belgie. De norm voor 1 kilo jumbo mosselen zijn 43 à48 stuks. Ik heb ze geteld en kwam aan 62 stuks! Ik had beter supers gekocht... Lees meer
Klacht van Opelnamagi op 20 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte dames, heren, Tot 2x toe heb ik nu meegemaakt dat ik kipdijen heb gekocht en bij thuiskomst de verpakking openmaakte en de kip bedorven bleek te zijn terwijl de houdsbaarheiddatum goed was en nog zelfs 4 dagen goed zou zijn.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom bij een foutje met bestelling opmaken voor 20 augustus '20 ook de bezorgbundels van 27 Augustus en 10 September '20 ook te schrappen? Lees meer