Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen
46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Wanpraktijken

Klacht van Normaliter. op 22 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Jongere worden bij deze AH verplicht om hun tas vooraan het toegangspoortje achter te laten. Er hangt dan wel een bordje bij dat achterlaten van de tas onder het eigen risico valt. Mijn dochter is laatst bij deze AH geweest,... Lees meer

coronaproef airosole systemen

Klacht van Oskarvorever op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste medewerkers, de RIVM herkent de rol van kwalitatief hoogwaardige luchtomwenteling-en luchtkoelingssystemen bij de verspreiding van corona via kiemen in de lucht. Bij het herhaaldelijke gebruik van dezelfde lucht in een ruimte worden de kiemen steeds in de hele ruimte verdeeld.... Lees meer

Amsterdam Museumplein

Klacht van Mevrouw van Dixhoorn op 20 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Van de diverse AH winkels die ik ken is dit filiaal de favoriet voor de prijs van de MEEST KLANT ONVRIENDELIJK/slechtst geleide winkel. Na wekenlang geen verkoop van diepvriesproducten is het nu de beurt aan de zuivelproducten: geen koeling beschikbaar... Lees meer

mosselen

Klacht van casalucas op 20 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste Op 19/08/2020 kocht ik 1 kilo jumbo mosselen in de winkel 9800 Deinze Belgie. De norm voor 1 kilo jumbo mosselen zijn 43 à48 stuks. Ik heb ze geteld en kwam aan 62 stuks! Ik had beter supers gekocht... Lees meer

Kip

Klacht van Opelnamagi op 20 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

geachte dames, heren, Tot 2x toe heb ik nu meegemaakt dat ik kipdijen heb gekocht en bij thuiskomst de verpakking openmaakte en de kip bedorven bleek te zijn terwijl de houdsbaarheiddatum goed was en nog zelfs 4 dagen goed zou zijn.... Lees meer