Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kees Streefkerk op 31 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder met aanbiedingen tussen 31 aug. t/m 6 sept. staan een Moberg dames en heren fleecevest van € 49,98 voor € 24,99. Op 31/8 om 8.00 uur voor de deur van filiaal Walburg te Zwijndrecht en kreeg mededeling... Lees meer
Klacht van Harrie Ottenheim op 30 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw en ik genieten regelmatig van een visje en meer bepaald van een maatjesharing. En het moet gezegd de hollandse nieuwe van Albert Heyn vinden wij beiden het lekkerste. Alleen de hollandse nieuwe filet met als uiterste datum 29-8-2020... Lees meer
Klacht van Cisca1998111 op 30 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister heb ik sushi gekocht bij de Albert heijn in Zeist Kerckebosch. En nu een voedselvergiftiging opgelopen met zware koorts. Ik ben alleenstaande moeder van 2 jonge kids. Op deze zondag is er niemand om op terug te vallen.... Lees meer
Klacht van W46 op 30 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, ik kocht bloemen bij Albert Heijn waar prijs staat aangeduid voor 9,99 euro en bij de kassa moest ik 14,99 euro betalen omdat ze beweerden dat het om een ander boeket ging, terwijl de prijs wel degelijk zichtbaar is... Lees meer
Klacht van Whamp op 29 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH heeft zonder info vooraf de bezorgdagen en bezorgtijden vermindert. Normaal deden we 2x online boodschappen i.v.m. versheid (die soms erg slecht is) van bepaalde producten. Maandag en dinsdag zijn geschrapt. Donderdag en zaterdag zijn halve dagen geworden. Dit zijn behoorlijke aanpassingen... Lees meer
Klacht van mympie op 29 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn klacht is dat ik woensdag 26 augustus boodschappen heb gedaan allebei apart betaald. Toen kwam er een medewerkster buiten ah naar mij toe om te vragen of ik wel 2 bonnen had.Ik kom al 41 jaar bij ah aan de... Lees meer
Klacht van Heusd287 op 29 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij maken gebruik van het filiaal Rotterdam-IJsselmonde het is algemeen gebleken dat dit één van de supermarkten is die gigantische winsten heeft geboekt tijdens de Corona-Virus. Nu blijkt dat de boodschappen aanzienlijk steeds maar duurder worden afgelopen tijd het is niet... Lees meer
Klacht van hallo hier ben ik op 28 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee dagen geleden ontving ik van AH een mail voor een gratis fles Royal Club beer. Vandaag wilde ik die fles ophalen, maar ik kreeg het deksel op mijn neus. De betreffende fles was tijdelijk niet leverbaar en ik kreeg ook geen... Lees meer
Klacht van hallo hier ben ik op 28 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee dagen geleden ontving ik van AH een mail voor een gratis fles Royal Club beer. Vandaag wilde ik die fles ophalen, maar ik kreeg het deksel op mijn neus. De betreffende fles was tijdelijk niet leverbaar en ik kreeg ook geen... Lees meer
Klacht van Mevr. Beusen op 28 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn westerstraat 79 Amsterdam: Al drie weken is de handen desinfectie zuil stuk. Ik heb gevraagd wanneer die gemaakt wordt maar daar is geen antwoord op gekomen. Ik vind het in deze tijd met alle maatregelen die in acht genomen moeten... Lees meer