Klacht: Geen retourname babyvoeding

Demietje op 31 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant heeft geprobeerd een ongeopende bus babyvoeding terug te brengen naar de Albert Heijn XL in Alkmaar, maar de retour werd niet geaccepteerd. De klant wijst erop dat er op de website geen uitzondering voor babyvoeding staat vermeld.

Mijn Klacht:

Vanmiddag een bus ongeopende babyvoeding proberen terug te brengen die ik vanmorgen had gekocht, werd echter niet geaccepteerd. Dit terwijl dit niet op de site als uitzondering terugname producten staat vermeld. Klopt dit? Het gaat om de AH XL in Alkmaar

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugkrijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demietje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer