Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van crh23115 op 11 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S., We hebben een klacht maar op jullie pagina zien we niet waar we een klacht kunnen indienen. We zijn vaste klanten van AH, we shoppen altijd met heel veel plezier bij AH, een supermarkt met een professionele uitstraling. Zo nu en... Lees meer
Klacht van Cordaan 1 op 11 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat over Leroy Hij is onbeschoft je moet hem aanspreken hoor je gaat mij een brutale mond Lees meer
Klacht van Treffers84 op 10 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Erg vaak komt het voor bij online bestellen dat de Bonus artikelen niet geleerd of soms beperkt geleverd kunnen worden. Biedt dan geen Bonus aan als je toch niet kan leveren. Een voorbeeld is iedere keer weer de 7-up free... Lees meer
Klacht van tdevries op 09 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij deze wil ik een melding doen over één van de medewerkers, werkzaam bij AH Molenweg, Nijmegen. Het gaat over de teamleider van het filiaal, als vaste klant zie ik regelmatig dat hij medewerkers uitkaffert, zegt dat ze moeten opschieten,... Lees meer
Klacht van Diddl op 09 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afschriften van wat ik cak heb betaald , alles is afgeschreven tot april en mei 2020 deze hoefde niet . Nu krijg ik 7 rekeningen die ik al betaald heb , ik moest nu alleen... Lees meer
Klacht van Salvo op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wat een ellende bedrijf. Ik werkte maar één dag en kon niet alle leveringen afronden. Ik begin om 15.45 met een speciaal app de bakwagen controleren op eventuele schade. het heel wagen zit meer dan 20 schade, moelijk als nieuw schade zijn... Lees meer
Klacht van tien11 op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb gisteren mijn boodschappen thuisbezorgd gekregen. O.a. 4 liter karnemelk van het eigen merk AH houdbaarheidsdatum 18-9. Mijn man heeft een halve beker op en werd goed ziek. De karnemelk stonk enorm en was erg vies van smaak. Het leek of er reinigingsmiddel aan... Lees meer
Klacht van Hassan Elfayda op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben Lees meer
Klacht van Gedrag personeel A.H. op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen heeft mijn vrouw inkopen gedaan bij de A.H. te Velp. (10.15 u) Bij de zelfbedieningskassa ondekte ze dat haar telefoon waarmee ze moest betalen nog in de auto lag, ze vroeg vervolgens aan een medewerkster of de 2 tassen met... Lees meer
Klacht van Annette Dirkse-Wiese op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al 3 weken in de aanbieding, ah molukkenstraat. drive in schappen leeg hoe kan dat . meermalen mijn beklacht gedaan. Lees meer